目前互联网金融消费者非常的多,很多人担心互联网金融行业存在的诈骗等行为,而往年爆发的各种金融消费者上当受骗损失的新闻非常多。(一)中国人民银行法定职责范围内的金融消费者投诉;金融消费者投诉属人民银行内部部门办理的由主管行领导签批后分送相关部门办理,并于1
2024-10-17
补偿性损害赔偿金与惩罚性损害赔偿金。民事责任以补偿性为首要目的,故合同法的损害赔偿金也是以补偿性为主,而以惩罚性为例外。《合同法》第一百一十三条第一款规定的即是补偿性损害赔偿金,第二款规定的惩罚性损害赔偿金也即《消费者权益保护法》第四十九条的规定,是
2024-10-17
为此,旅游纠纷司法解释规定了旅行社对游客的安全保障义务。例如,丙报名参加丁旅行社组织的旅游后,未经丙同意,丁旅行社将丙转团至甲旅行社。如果在旅游行程过程中,发生游客随身物品的丢失,则从周全保护游客合法权益出发,可考虑适用消费者权益保护法要求旅行社承担
2024-10-17
依据我国相关法律的规定,消费者购买产品时发现产品质量有问题,是可以拒绝付款的,如果因此产生纠纷的,是可以向消费者委员会投诉的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;另外,因为商品的质量问题产生纠纷的,消费者还可以依法寻求行政救济,向产品质
2024-10-17
针对被酒店泄露隐私的情形,如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所
2024-10-17
如果不幸消费者买到过期或不合格的商品,可凭借购物小票,要求商品经营者和生产者需无条件进行更换或者退货。当消费者购买到过期变质食品时,首先与商家进行协商处理,更换或退货。为了保护消费者的权益和食品安全,《食品安全法》第九十六条第二款明确规定规定,如果食
2024-10-17
通过正常、真实的舆论监督曝光不符合要求的商品及服务,有利于净化市场环境、维护消费者权益,系社会大众维权的正当、合理途径。因此,在具体认定行为人是否侵害他人名誉权时,应从以下四方面来确定:行为人主观有过错。主观有过错是指行为人对于他人名誉权受侵害的事实
2024-10-16
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实
2024-10-16
吴大妈吃了酸奶后出现不良病状,就毅然决然地把板子打到了生产厂商乳业公司的身上,并提出按三鹿奶粉赔偿方案支付身体损害赔偿2000元的诉请。日前,上海市闵行区人民法院一审判决驳回了吴大妈的诉讼请求,但准许乳业公司以补偿款的形式支付医疗费29080元。吴大妈确在医
2024-10-16
《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。
2024-10-16
与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品
2024-10-15
生产者或销售者生产或销售了不符合产品质量要求,造成了消费者的人身伤亡或财产损失的,且二者之间存在因果关系的,生产者或销售者应承担损害赔偿责任。但严格责任不同于绝对责任,它仍然是一种有条件的责任。产品质量法同时规定了法定免责条件,即生产者能够证明有下列
2024-10-15
根据我国《消费者权益保护法》第二条的规定,消费者是指为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的公民个人或单位。消费者是《消费者权益保护法》保护的主体。经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人。从法律上讲,消费者是买方,经营者是卖方
2024-10-15
由于商标的使用广泛涉及到市场秩序,关系到人民生活和消费者的利益,也关系到企业自身的信誉和经济效益,所以,国家和企业都应加强对商标的管理。商标管理制度具有以下重要原因:。(一)规范商标行为,发挥商标功能,保护消费者的利益。(一)相关公众对该商标的知晓程度;
2024-10-15
消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-10-14
保监会召开新闻发布会,正式发布了《关于商业车险费率调整及管理等有关问题的通知》,宣布在全国范围内扩大财产保险公司定价自主权,下调商业车险费率浮动系数下限,减轻消费者保费负担。北京、厦门车险保费低至2.3折!二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。按照
2024-10-14
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。