我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
2023-09-22
出门旅游,对于很多游客来讲,往往是人生地不熟,全评导游引领和提示,人身安全和财物安全都非常重要,旅行社的安全提示义务应尽到何种程度?北京市人民检察院第一分院的检察官庞涛做出提示。 一旦出现了纠纷,旅游者可选择四种途径合法维权。 如果旅游者不服
2023-08-22
第一条 为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促进旅游业的健康发展,制定本条例。 第二条 本条例适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动。 县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门按照职责负责本行政区域内
2023-08-19
第二条 本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时,为保护旅游者利益,代旅游者向保险公司支付保险费,一旦旅游者在旅游期间发生意外事故,按合同约定由承保保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。第三条 在中华人民共和国境内的旅行社,办理旅游意外保险时
2023-04-24
《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。据此,非经双方当事人协商一致,旅游经营者不得单方变更合同价款。签订旅游合同应该拒绝的条款有:1、不合理地免除或者减轻其责任、
2022-09-08
支付费用是旅游者的主要义务。旅游者应按合同约定的时间、数额、方式及时支付有关费用给旅行社,除约定的免费服务项目外,旅行社提供的其他服务,旅游者接受的,还应另外支付费用。
2022-09-01
2、旅游者在自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的,旅行社不承担赔偿责任。
2022-05-12
旅游经营者在防止食品浪费中的作用是引导旅游者文明、健康用餐。旅行社及导游应当合理安排团队用餐,提醒旅游者适量点餐、取餐。有关行业应当将旅游经营者反食品浪费工作情况纳入相关质量标准等级评定指标。
2021-12-27
旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约,旅游合同违约大多为旅行社的违约,只有少数为旅游者的违约。旅游开始之后,旅游者违反约定,任意解除合同或违反其他约定义务。第一种情况如果旅行社与这企业之间存在联营或委托业务关系,发生合同纠纷,旅客
2021-12-27
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款 旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。
2021-10-27
旅游消费者的权利包括在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利;旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造
2021-10-21
报团旅游后行程取消的,旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的,可以申请解决或者提起诉讼解决。因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。旅游者不同意的,可以解除合同。(四)造成旅游者滞
2021-10-21
受疫情影响旅游合同不能继续履行,未完成的旅游合同可以免除违约责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。(一)合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意
2021-10-20
旅游途中终止合同的,属于合同违约的情形,合同有约定的,按合同约定进行赔偿。如果合同没有约定的,一般是按实际造成损失赔偿。(一)旅行社、旅游者的基本信息;(八)违约责任和解决纠纷的方式;订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载内容
2021-10-19
消费者权益保护法第九条对消费者自主选择商品和服务的权利作了规定。一些法律明令禁止侵害消费者自主选择经营者的权利,如旅游法第三十五条规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所。消费者权益保护法第二十四条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店
2020-07-21
依据我国相关法律的规定,旅行社通过通过安排购物或者另行付费旅游项目等行为获得不真当利益的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并且处一定数额的罚款。第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付
2020-07-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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