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诉案件消费者相关法律知识

  • 法院能否酌定合同纠纷的损失

    依据我国相关法律的规定,人民法院在审理合同纠纷案件时,如果造成的损失无法确定的,人民法院是可以依据一定的原则酌定合同纠纷的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

    2020-07-21

  • 最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定

    为正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定,结合民事审判实践,制定本规定。第五

    2020-07-21

  • 消费者投诉电话是多少

    “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315

    2020-07-21

  • 消费争议的解决方式有哪些

    一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。但消费者协会是一个社会团体,不是国家机关,调解属民间性质,不具有强制性。消费争议本质上属民事纠纷,这与刑事和行政纠纷不同。

    2020-05-25

  • 西安消协投诉制度新规 被投诉不接受调查要曝光

    从3月15日起,不接受消协对有关投诉事项开展调查或阻碍、干扰消费者协会依法履行调查、调解的,消协有权通过大众传播媒介予以揭露、批评。“昨日,西安市消费者协会首次制定的《西安市消费者协会投诉披露制度》作出这样的规定。“披露的投诉案件还包括西安各区、县消协

    2020-05-25

  • 消费纠纷诉讼如何举证

    为什么消费者打官司,有很多时候是有理反而输了官司呢?其中关键的原因是不会收集和运用证据。《中华人民共和国民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”消费者打官司应当如何举证?作为证明案件事实的证据必须是客观存在的事实,而不是主观

    2020-05-25

  • 消费者要求双倍赔偿的条件是什么

    按原购买价的两倍进行赔付。一般是双倍现金支付,也有的是用两个原购买物对消费者所购买的物品进行调换。双倍赔偿一般是在购买物有问题时才会发生,且一般需要有商家事先的承诺或者是消费者协会的协调甚至法律的干预。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用

    2020-05-25

  • 怎么投诉微商卖家

    (三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。

    2020-05-25

  • 产品质量侵权责任认定标准

    产品缺陷更多是由生产者造成的,将销售者作为责任主体,是因为销售者和受害者往往同属某辖区管辖,双方存在直接的合同关系,方便案件的审理。另外,当生产者因解散、撤销、破产或提供的厂名及厂址系伪造等情况无法承担责任时,销售者作为产品责任主体有利于消费者合法权

    2020-05-25

  • 最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定

    第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼,符合民事诉讼法规定受理条件的,人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购

    2020-05-25

  • 消费者明知是过期食品还购买食用,发生意外谁担责

    食品、药品质量出现问题,可能造成的后果不堪设想。近日,晋江市法院磁灶法庭调解了一起食药品纠纷案件,消费者获得两家超市各1000元赔偿金。因此在该案调解过程中,法院认为,两家超市虽以熊某系故意购买过期食品为由进行辩解,但该辩解并不能得到支持。在食品、药品领

    2020-05-25

  • 最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定

    《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过,现予公布,自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。

    2020-05-25

  • 旅游者异地旅游消费侵权的管辖是如何确定的

    一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游地旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向当地人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。消费者在与旅游经营者协商不成时,可

    2020-05-25

  • 微信投诉:12315程序上线

    “国际消费者权益日3·15”即将到来,相关的消费者维权小程序也出现了。2017年3月14日,国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上,正式发布“12315”小程序,消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小

    2020-05-25

  • 什么是近似商标,近似商标如何认定

    商标近似,是指两商标相比较文字的字形、读音、含义,或者图形的构图及颜色,或者文字与图形的整体结构相似,易使消费者对商品或者服务的来源产生混淆的商标。根据《关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第10条的规定,人民法院依据商标法第52条第项的规定

    2020-05-25

  • 如何加强知识产权保护维护消费者权益

    仔细甄别,依法维权。目前知识产权侵权案件中被告涵盖了独立经营店面的个体工商户、大型综合批发市场内租赁店面的商户、甚至还包括了一些知名的大型生活超市。面对目前侵害知识产权案件的特点和审理情况,建议消费者应当尽量从有经营资质的、信誉口碑较好的商家购买产品

    2020-05-25

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  • 公司监事的法律职责和义务

    公司监事的法律职责和义务,包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责,以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失,需承担相应的赔

  • 行政处罚的追责时效

    行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》,违法行为在二年内未被发现,行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益,保护行政当事人的合法权益,促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制,在特殊情况下需依据

  • 能否起诉不履行赡养义务的子女?由谁来提起诉讼?

    子女不履行赡养义务时,被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时,文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务,并提供了维护赡养权利的方法,包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。

  • 劳动法经济补偿金计算方法

    劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。

  • 申请支付令的条件
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