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和解协议消费者相关法律知识

  • 协商和解概述

      消费者与经营者在发生争议后,双方就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决,是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都是一种理想的途径。

    2023-08-28

  • 直播间买到假货,与宣传不符怎么办

    如协商不成的,可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解,也可以直接向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;法律另有规定的,依照其规定。

    2022-09-13

  • 网购碰上纠纷怎么维权

    向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;依据《消费者权益保护法》的规定,消费者在网上购物产生消费纠纷的,消费者可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等途径维权。

    2022-07-14

  • 如何解决消费者与经营者的纠纷

    与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。需要提醒的是,在调解、仲裁、起诉过程中

    2022-07-09

  • 买房纠纷在哪投诉

      1.解决购房过程中发生的房产纠纷,可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人相互谅解,达成和解协议,使购房纠纷及时得到解决的一种方式。购

    2022-03-17

  • 如何解决商家欺诈消费者的行为

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者

    2020-07-21

  • 哪种情形下的投诉消费者协会不予受理

    (一) 没有明确的被投诉方;(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;(五) 消费者提供不出任何必要证据的;消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予

    2020-05-25

  • 消费者如何向有关行政部门申诉

    依据消费者权益保护法的规定,消费者在进行消费活动的时候,遭受经营者侵犯合法利益的,可以收集相关的证据到消费者协会、工商管理部门投诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(

    2020-05-25

  • 消费者是否必须接受消费者协会或者依法成立的其他调解组织的调解

    消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲

    2020-05-25

  • 消费争议的解决途径

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    2020-05-25

  • 消费者申诉后,是否还可以协商和解?

    达成和解协议的,可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书,也可以撤回申诉书。调解书由办案人员签名,加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。

    2020-05-25

  • 消费者解决纠纷的方式

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

    2020-05-25

  • 旅游消费如何维权

    旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关

    2020-05-25

  • 消费者权益保护的途径中对诉讼是如何规定的

    (一)协商和解,是指在发生争议后,经营者与消费者两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行相关协商,以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径

    2020-05-25

  • 消费者可以与经营者协商解决消费纠纷吗

    协商和解是指消费者与经营者在发争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过协商和解解决的。请求消费者协会调解;

    2020-05-25

  • 美容院顾客被欺诈怎么办,消费者应该怎么维权

    (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;而根据新消法规定,除赔偿损失外,受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。

    2020-05-25

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