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消费者权益纠纷相关法律知识

  • 装修投诉该找哪个部门,装修维权的法律依据有哪些

    房地产主管部门投诉或者是装饰协会协调,一般的装饰公司都是协会的会员受到协会 约束。工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。当多方调解无效时,也可以采取向媒体投诉爆料的形式。当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能使出终极手段——向法院提起上

    2020-05-25

  • 处理房屋质量纠纷有哪些方法

    然而有的开发商修建的商品房却存在这样或那样的质量缺陷,严重侵害了消费者的合法权益。对此,国家规定,房地产开发企业对其开发建设的房地产开发项目的质量承担责任。针对有关房屋质量问题消费者可以采取以下措施,维护自己的合法权益:

    2020-05-25

  • 楼面裂缝业主维权怎么办

    对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

    2020-05-25

  • 购房合同欺诈可要求赔偿吗

    合同欺诈,仍然属于民事经济纠纷的范围,适用合同法等规定,构成违约或侵权的,承担合同约定的相应的违约责任,或赔偿实际造成的损失,包括实现合同后的可预期利益损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担

    2020-05-25

  • 购买网络课程没签协议怎么办

    消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此,消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。在消协的主 持下,双方以事实为依据,以法律为准绳

    2020-05-25

  • 消费权益保障法适合旅游消费吗

    依据我国旅游法的规定,消费者权益保护法是适用旅游消费的,因旅游产生纠纷时,旅游消费者可以向消费者协会投诉解决。(一)双方协商;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组

    2020-05-25

  • 旅游纠纷适用法律有哪些相关规定

    为正确审理旅游纠纷案件,依法保护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵权责任法》和《中华人民共和国民事诉讼法》等有关法律规定,结合民事审判实践,制定本规定。旅游

    2020-05-25

  • 书面合同纠纷如何维权

    先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。《中华人民共和国消费者权益法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者

    2020-05-25

  • 4s店涉嫌欺诈怎么索赔

    现在越来越多的家庭都有私家车,随之而来,维修和维权方面的纠纷也就越来越多。“三包责任”规定实施以来,车主有权到其他有资质的维修店维修。经双方协调,4S店免去人工费,并退还1000元,再送两次免费保养。作为欺诈来说,我国《消费者权益保护法》有明确规定,欺诈索

    2019-08-09

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  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

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