国家工商行政管理总局令第62号公布国家工商行政管理总局发布的新规定，旨在规范工商行政管理部门处理消费者投诉的程序，保护消费者权益。规定包括管辖范围、处理程序、投诉形式、调解方式等，并强调工作人员不得滥用职权。同时废止了之前的两个相关办法。
2025-04-20
消费者如何投诉的指引《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：。②请求消费者协会调解;按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定，孝感市消费者委员会
2025-02-05
公司不在了工商能调解吗公司不在了公司的法人资格就会消失，所以工商局在公司不在的情况下是没办法进行调解的，当事人可以通过的方式解决。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政
2024-11-21
工商局出面调解吗如果发生消费纠纷，工商局会进行调解。根据新《投诉办法》主要有以下调整：一、调整工商机关处理消费者投诉的管辖原则。其次，在地域管辖上，明确由经营者所在地或者经营行为发生地的工商机关管辖。此外，根据《办法》规定，工商部门调解消费纠纷职责的同时，也明确了行
2024-03-20
装修合同纠纷怎么处理？消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。在装修房子的时候，装修合同的当事人双方，也就是需要装修房子的人和装修公司，是需要签订装修合同的，如果双方之间产生纠纷的话，最好的办法就是由双方协商解决，如果双方当事人之
2022-10-31
买房纠纷在哪投诉1.解决购房过程中发生的房产纠纷，可以通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等办法加以解决。根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下，通过说服教育，促使双方当事人相互谅解，达成和解协议，使购房纠纷及时得到解决的一种方式。购
2022-03-17
旅游纠纷解决办法,怎么去维权旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游
2020-05-25
工商局调解无效怎么办工商局调解无效可以委托律师向法院起诉，通过诉讼解决问题。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第四条“工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度”的规定，工商部门对消费者投诉实行调解制度，无权强制经营者必须予以解决
2020-05-25
开发商侵权消费者如何投诉按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的买房人，如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，便可以向各级消费者协会投诉。即对于侵害消费者权益严重的经营者，由消协将其披露，明确告知消费者，
2020-05-25
买房出问题消费者如何投诉 五大途径可供选择按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的买房人，如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，便可以向各级消费者协会投诉。消费者投诉，消协进行调解后，如果双方还达不成一致的话，按照法律法规
2020-05-25
工商行政管理部门处理消费者投诉办法第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第五条工商行政管理部门应当引导经营者加强自律，鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授
2020-05-25
虚假广告侵权的行政责任探析于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确，消费者在平台内购买商品或者接受服务，发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时，消费者要求平台调解的，平台应当调解。同时，鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保
2020-05-25
最新法律法规：工商行政管理部门处理消费者投诉办法《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政
2020-05-25
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
