首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。 如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
2024-02-25
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消
2024-02-24
根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
2024-02-20
装修合同纠纷可以通过多种方式解决,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者可以与装修公司协商解决,也可以请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼。房屋装修合同纠纷的类型包括发包人原因形成的纠纷
2024-02-19
消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。 (一)当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济
2024-02-17
一般来说,对于大众理性购房意识的培养,应该是全社会的事情,只有在消费者中多一分理智,房地产交易中才能少一些纠纷。房地产开发企业不仅要建房卖房,还应为整个市场的规范和成熟多作一些努力。虽然有些项目一直在热销之中,从掌握的情况来看,部分业主仅是冲着价格优
2024-02-16
首先,你要确定旅行社在车祸中是需要承担相关赔偿责任的。因为旅行社引发的民事纠纷中,旅行社与地接旅行社的责任承担问题也往往是矛盾焦点。如果游客在当地发生意外,旅行社往往以此进行辩驳以减轻责任。但这种居间合同并不能免除旅行社的责任,消费者仍可向旅行社追责
2024-02-16
每一个楼盘在交付的时候,置业维权热线总会接到一些反映该项目房屋质量的投诉。许多投诉者主要投诉房屋质量的一些相关问题:墙体裂缝、长毛,漏水、渗水,管道渗漏等。为了避免交房后的房屋质量结构等存在问题产生纠纷,消费者在购买房屋时,最好选择资信良好的开发
2024-02-14
我国法律规定,消费者在财产或人身方面受到损失时,可以进行投诉,而不限制投诉的金额。然而,有一些情况下,投诉将不予受理。这些情况包括:1、经营者之间的购销纠纷;2、消费
2024-02-12
向有关机关反应,走法律程序。首先找装修公司协商,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。然后向法院提交诉状,经法院立案后开庭审理
2024-02-08
申请强制执行后,没有可执行财产的,可由法院对被执行人采取加入失信被执行人名单、限制高消费的执行措施,如果有妨碍执行行为的,还可对被执行人予以司法拘留。一是,有《商标法》所列侵犯商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决。在现实生活当中,如果发现
2024-02-08
侵权责任中,被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的,赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的,年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农
2024-02-07
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。2012年7月6日,腾某因广西省**隆安危险废弃物处置有限公司环境污染侵权纠纷诉至法院。环境污染侵权是一种特殊的侵权行为,有别于一般的侵权行为,如何合
2024-02-06
自然,如果在房屋买卖过程中开发商做出了“欺诈行为”,依照第49条,应当按照消费者的要求增加赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。但在实践中出现的房地产纠纷案中,不乏有认为开发商在售房过程中有欺诈行为而要求双倍赔付
2024-02-06
购物时买到伪劣产品是很常见的情况,但如何维权呢?首先,消费者可以尝试与经营者自行协商解决纠纷,要求赔偿。其次,双方可以达成和解协议,解决矛盾。如果没有解决,消费者可
2024-02-04
B2C电子商务是一种按交易对象划分的电子商务模式,指的是商业机构与消费者之间通过信息网络进行各种商务、交易、金融和综合服务活动的形式。根据为消费者提供的服务内容的不同,B2C模式可以细分为电子经纪、网上直销、电子零售、远程教育、网上娱乐、网上预订、网
2024-02-03
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。