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消费纠纷调解相关法律知识

  • 消费权益保障法适合旅游消费吗

    依据我国旅游法的规定,消费者权益保护法是适用旅游消费的,因旅游产生纠纷时,旅游消费者可以向消费者协会投诉解决。(一)双方协商;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组

    2020-05-25

  • 旅游纠纷解决办法,怎么去维权

    旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游

    2020-05-25

  • 旅游纠纷行政处理规定有哪些内容

    旅游纠纷有有以下解决途径:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。消费者协

    2020-05-25

  • 旅游纠纷找谁,怎么救济

    旅游纠纷找谁解决,怎么救济?旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠

    2020-05-25

  • 旅游纠纷处理规定都有哪些内容

    第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解

    2020-05-25

  • 南京旅游纠纷包括什么,该怎么维权

    这类纠纷并不多见,但一旦发生,往往后果严重,影响恶劣。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时,可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解

    2020-05-25

  • 旅游产生纠纷该怎么办

    旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础

    2020-05-25

  • 书面合同纠纷如何维权

    先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。《中华人民共和国消费者权益法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者

    2020-05-25

  • 消协只能调解吗

    消费者协会的其中一个职责就是对消费纠纷进行调解,除了调解消费者协会的职责包括为消费者提供咨询、参与法律法规的制订等。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护

    2020-05-25

  • 订做的产品存在质量缺陷可以退吗

    依据我国合同法的规定,定作人在验收产品质量的时候,如果生产的产品存在缺陷的,是质量不合约定的情形,定作人是可以要求退货的。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷

    2020-05-25

  • 假发被剪坏属于产品质量缺陷吗

    依据我产品质量法的规定,假发被剪坏不属于产品质量缺陷,产品质量缺陷是指有危害人身、财产安全的情形或者不符合产品质量的情形。第四十七条 因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精

    2020-05-25

  • 消费者维权能申请法律援助吗

    消费者权益被侵犯后通过诉讼维权时,并不符合法律援助条例的范围,所以是不能申请法律援助的。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害,可向

    2020-05-25

  • 有价格欺诈怎么办

    价格欺诈是可以报警的,但是这属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

    2020-05-25

  • 消费者是否必须接受消费者协会或者依法成立的其他调解组织的调解

    消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲

    2020-05-25

  • 消费者维权引入人民调解的客观需要的原因有哪些

    人民调解所具有的及时性、灵活性及无偿性是消费者维权中所期盼的,人民调解与消费者维权融合具有现实的需要。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益

    2020-05-25

  • 消费维权的五种途径是什么

    消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴

    2020-05-25

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