网络交易维权体系的内容经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易,并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大,目前占居网络交易主导地位,也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者,在网上展示产品时,公开标明此产品是“仿品”,而且
2023-12-29
网购产品质量问题运费谁出依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的
2023-11-28
法律规定经营者向消费者提供商品或者服务应当履行哪些义务“第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体
2023-11-26
牛仔裤的三包范围是哪些经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-14
消费者面对无良商家如何维权陈先生说,2月9日,四家人共计20人,我们一行从**报团来哈尔滨游玩。为此,在结账时与商家发生了不愉快。陈先生称,民警建议双方协商解决,“大过年的不想去所里,最后只好全额照付买个安稳”。对此,一方面,经营者必须依法诚信经营,履行法律规定的提示说明义务,让消
2023-11-12
特价商品不退不换合法吗根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-23
什么是经营者接受监督义务《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。
2023-09-18
微商不给退货能举报吗经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。依照前款规定进行
2023-08-21
消费者权益争议怎么解决消费者与经营者之间常常会因权利义务关系产生矛盾纠纷,其主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生矛盾。 消费者权益争议的
2023-08-19
新消法三包规定新消法三包包括包修、包换、包退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-08-18
消费者权益保护法全文消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费
2023-08-16
超市买到过期食品应该如何维权如果经营者拒不赔偿的,消费者可以向工商部门进行投诉,让其介入督促经营者履行支付义务,有关部门介入仍不能解决问题的,可以向法院起诉,维护自己的权益。
2022-09-22
直播间和实际收到的不符怎么处理举报没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-09-15
直播平台卖货有质量问题怎么解决第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。直播卖食品是否需要办理食品经营许可证,需根据具体情况来
2022-09-09
未成年人住宾馆需要什么证件未满16周岁,持有身份证即不可入住酒店,因为未满16周岁的身份证件不是有效证件,需要户口本。旅馆经营者应认真履行保护未成年人的法律义务和主体责任,如违反有关法定义务,将被依法追究相应法律责任。
2022-08-29
密室逃脱虽欢乐,意外受伤谁负责密室逃脱经营者未履行安全保障义务,对当事人受伤存在过错的,要承担赔偿责任。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。例如,订立旅客运输合同,旅客的人身安全保障义务就是合同的主义务,当事人必须履行
2022-07-14
缺席判决的适用范围和程序。缺席判决适用于原告或被告不出庭等情况,法院需按照法定程序进行判决并送达判决书。如当事人下落不明,可通过公告方式送达。当事人如对判决不服,可在公告期满之日起15日内上诉,否则判决生效并可强制执行。
农村宅基地房屋拆迁纠纷的解决途径。分为外部补偿纠纷和内部分配纠纷,前者可通过谈判、协调、裁决、行政复议和行政诉讼等途径解决。后者主要通过协商,若协商不成可通过诉讼解决。文章还涉及相关法律规定,包括《土地管理法》、《物权法》和《国有土地上房屋征收与补偿
不相容职务的定义及分离原则,包括内部牵制和内部控制制度的建立。不相容职务分离要求每项业务需经过两个或更多部门或人员的处理,以防止错误和舞弊行为的发生。内部控制制度包括职务分工、钱账物分管、凭证制度、授权批准控制和风险控制等。其中,授权批准要求每笔业务
我国经济适用房的价格确定方式,包括依据法律规定确定价格的原则和具体方法,以及经济适用房的买卖条件、产权及交易限制等问题。文章指出,经济适用房价格应遵循保本微利原则,并考虑建设、管理成本和利润。产权为有限产权,不得随意出租、交易。五年后可补土地出让转为