食品经营者未做索票索证台账如何处置根据《关于规范食品索证索票制度和进货台账制度的指导意见》,对于不履行索证索票、建立进货台账责任和义务的食品经营者,要立即停止销售并进行教育、引导和督促改正。对于不按
2024-03-10
消费者要求退掉已认定为不合格的商品经营者能不退吗经营者不能不退。如果消费者买到了假冒伪劣商品经营者必须退。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
2024-03-04
旅游合同没有履行怎么赔偿依据我国相关法律的规定,旅行社未履行旅游合同义务的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿,造成旅游者损失的,要承担赔偿责任。第四十九条 为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者,应当符合法律、法规规定的要求,按
2024-02-29
商场试衣时被砸伤,是否应由商场承担赔偿责任?根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,如宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等,如果未能履行安全保障义务,导致他人受到损害,应承担侵权责任。若是他人的行为造成了他人的损害
2024-02-14
餐厅顾客摔倒维权指南本文根据《中华人民共和国民法典》相关规定,说明了餐厅摔倒事件中各方的责任。如果顾客在餐厅摔倒是由于餐厅经营者或管理者未履行安全保障义务导致的,经营者或管理者应承担侵权责任。如果是因为第三人的行为导致顾客摔倒损害,责任由第三人承担;而如果经营者、管理者
2024-02-07
新消法扩大哪三包范围没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。二是扩大了三包规定的适用范围,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
2024-02-03
买的产品没用过可以要求退款吗依据我国相关法律的规定,购买的产品没有用过的,如果在七天内的,是可以要求退货退款的,如果超过七天的,可以与经营者协商。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。除
2024-01-31
患者家属在医院摔伤谁担责根据《中华人民共和国民法典》第1198条的规定,经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,如果未能履行安全保障义务,导致他人受到伤害,应承担侵权责任
2024-01-23
未履行告知义务商家承担责任经营者向消费者告知真实信息,这是《消法》规定的法定义务。
2024-01-09
二手物品退货法律要点解读根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供的二手商品不符合质量要求,消费者有权根据国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品后的七天内退货。根据法律第二十四条,如果经过七天后商品仍符
2024-01-08
经营者法律义务:法定义务及约定义务解析经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-06
消费者权益争议的常见表现消费者权益争议的表现包括对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物
2024-01-05
赠品质量问题是否可以索赔?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 以上就是手心律师网小编整理的关于质量问题退货运费谁出的相关内容,一般购买了运费险的是有商家出,若出了质量问题也是由商家承担赔
2024-01-04
实体店无质量问题可以退货吗实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的
2024-01-04
游客旅游中猝死:旅行社是否应承担赔偿责任?答:我国《旅游法》第81条规定:“突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。”由此可见,游客在旅游过程中猝死,如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任。
2023-12-31
网络交易维权体系的内容经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易,并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大,目前占居网络交易主导地位,也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者,在网上展示产品时,公开标明此产品是“仿品”,而且
2023-12-29
缺席判决的适用范围和程序。缺席判决适用于原告或被告不出庭等情况,法院需按照法定程序进行判决并送达判决书。如当事人下落不明,可通过公告方式送达。当事人如对判决不服,可在公告期满之日起15日内上诉,否则判决生效并可强制执行。
农村宅基地房屋拆迁纠纷的解决途径。分为外部补偿纠纷和内部分配纠纷,前者可通过谈判、协调、裁决、行政复议和行政诉讼等途径解决。后者主要通过协商,若协商不成可通过诉讼解决。文章还涉及相关法律规定,包括《土地管理法》、《物权法》和《国有土地上房屋征收与补偿
不相容职务的定义及分离原则,包括内部牵制和内部控制制度的建立。不相容职务分离要求每项业务需经过两个或更多部门或人员的处理,以防止错误和舞弊行为的发生。内部控制制度包括职务分工、钱账物分管、凭证制度、授权批准控制和风险控制等。其中,授权批准要求每笔业务
我国经济适用房的价格确定方式,包括依据法律规定确定价格的原则和具体方法,以及经济适用房的买卖条件、产权及交易限制等问题。文章指出,经济适用房价格应遵循保本微利原则,并考虑建设、管理成本和利润。产权为有限产权,不得随意出租、交易。五年后可补土地出让转为