消费者购买商品后,如果发现商品是货不对版的,消费者第一时间应该拒收,并且拍照作为证据,再与商家协商解决。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。此种情况下,消
2020-07-21
是可以进行投诉的。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。二是被投诉方的基本情况。
2020-07-21
①就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。②而当事人表示不想退货,网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的,支持仅退款不退货处理。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起
2020-07-21
在网上买到假货后,消费者可以向网络购物平台举报的,或者向消费者委会举报,一般会受理的。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。消费者向有关行政部门
2020-07-21
电商平台卖家欺骗消费赔偿的标准是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的
2020-07-21
如在天猫商城交易中收到假货,可发起“收到假货”的退款或售后维权,并提供相关凭证,天猫会进行处理。明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益,且未采取必要措施,则消费者可要求二者承担连带赔偿责任。
2020-07-21
依据我国消费者权益保护法的规定,用微信代购商品买卖假货的,消费者可以向消费者委员会投诉,也可以向微信进行投诉。(三)向有关行政部门投诉;网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,淘宝代购卖假货肯定是违法的行为,消费者购买到假货的,可以向淘宝平台投诉,要求卖家退货退款。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
2020-05-25
电子产品激活后如果有质量问题的,购买者可以要求商家进行退货,如果商家不退货的可以到电商平台投诉或者到消协投诉。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《消费者权益
2020-05-25
消费权益被侵害,以往消费者想要投诉举报,只能打电话、找投诉点,不过,现在消费者通过微信就能投诉维权。在安徽省消费者协会第五届理事会一次会议上,省消协已开通微信公众平台,今后,消费者可以通过该微信平台投诉举报。“安徽消费者”微信公众平台已于日前正式开通
2020-05-25
在淘宝买到假冒化妆品的,消费者可以与卖家协商退货、赔偿等问题,如果协商不成的,最好向淘宝平台投诉,也可以向消费者委员会投诉。第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2020-05-25
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。明知或者应知销售者利用平台侵害消费者合法权益,且未
2020-05-25
于2014年3月15日实施的《网络交易管理办法》明确,消费者在平台内购买商品或者接受服务,发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求平台调解的,平台应当调解。同时,鼓励第三方交易平台经营者设立消费者权益保证金。消费者权益保证金应当用于对消费者权益的保
2020-05-25
“国际消费者权益日3·15”即将到来,相关的消费者维权小程序也出现了。2017年3月14日,国家工商总局在全国12315互联网平台上线启动仪式上,正式发布“12315”小程序,消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报了。投诉或举报成功后,就会生成案件编号,可以通过12315小
2020-05-25
归根结底,无论是作为12315“窗口”服务还是开展创建“打假维权,消费者满意街区”及“红盾维权进社区”活动,都是在新形势下所赋予工商行政管理机关的重要职责,也是消保机构的职责和优势所在。坚决打击各种违法违章经营行为,就是对消费者的合法权益最大的保护,最优
2020-05-25
依据我国《消费者权益保护法》第二、三条:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受法律保护”,“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法”。
2020-05-25
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。