生产者明确三包的方式是自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
2024-05-18
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经
2024-05-17
依据我国相关法律的规定,委托物交付给行纪人时容易腐烂、变质的,经委托人同意,行纪人可以处分该物;和委托人不能及时取得联系的,行纪人可以合理处分。《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品
2024-05-17
依据我国相关法律的规定,新车发动机出现故障的,一般是先进行维修,如果无法维修的情况下,汽车经销商要给消费者换新车。第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。转向系统、制动系统、悬
2024-05-16
物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。发现物业乱收费的情况,可以采用以下5种方式解决,第一种是向物价局进行投诉;第二种是向房管局投诉;第三种是向消费者协会投诉;第四种是向人民法院投诉;最后一种是向小区成立的业主大会投诉。
2024-05-16
第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。旅行社的种种不诚
2024-05-13
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
2024-05-12
目前法律法规主要有《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法通则》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。法律另有规定的,依照其规定。因为该店没有相关物品的合法经营权,属于违法行为,消费者
2024-05-12
根据《食品安全生产法》第一百四十八条的规定,消费者在购买过期食品后可以要求赔偿购买商品价款的十倍或者损失的三倍。如果增加的赔偿金额不足一千元,消费者可以要求商家最
2024-05-12
依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购
2024-05-11
消费者在遭受侵权时,可以按照《消费者权益保护法》的规定进行维权。根据法律规定,如果经营者有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,金额为购买商品价款或接受服务费用的三
2024-05-11
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
2024-05-10
依据我国相关法律的规定,经营者出售的产品造成消费者人身损害的,经营者要承担人身损害赔偿的责任,赔偿的项目包括医疗费、护理费等。消费者权益保护法为防止行政机关滥用权力作出对经营者不公的处罚,规定了经营者的申请行政复议权,即经营者对行政处罚不服的,可自收
2024-05-10
第一条经营者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定、与消费者的约定或者向消费者作出的承诺履行义务。对经营者拟订的格式合同、通知、声明、店堂告示中含有上述内容的,以及减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的行为,工商行政管理部门应当责令其改
2024-05-08
随着网络的发展,各种互联网广告开始出现在人们的视野中。然而,许多广告都是虚假的,给消费者的权益造成了极大的损害。根据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,发布虚假广告、欺骗、误导消费者,损害消费者合法权益的,广告主应承担民
2024-05-08
根据我国法律规定,经营者泄露个人信息会导致侵权行为,被侵权人有权要求赔偿实际损失。我国公民的个人信息受到法律保护,侵害消费者个人信息的行为应停止侵害、恢复名誉、消
2024-05-07
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。