根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿金额,赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足
2024-02-03
例如,有的网站的格式条款规定:本公司有权在任何时候更改或修正本合同条款,修改后的合同条款一经通知即生效;有的网站的格式条款要求消费者事先接受其要到承诺作出以后方可知晓的协议;还有的网站对于格式条款中所包含的免责内容根本未以醒目的方式提请相对人注意等,这
2024-02-02
欺诈消费者的行为是指采用虚假手段欺骗消费者、损害其合法权益的行为。根据相关法律法规,这种行为应受到处罚和责任追究。构成诈骗罪的要件包括:侵犯公私财物所有权、使用欺诈
2024-02-02
约定三包其实就是签订合同的情形,签订合同的的法定特征是要遵守平等原则、合同自由原则、公平原则、遵纪守法原则等,不得违反国家三包政策的规定。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号
2024-02-01
食品出现问题的赔偿是:按照消费者遭受的实际损失进行赔偿。如果经营者有欺诈行为的,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-02-01
依据我国相关法律的规定,购买的产品没有用过的,如果在七天内的,是可以要求退货退款的,如果超过七天的,可以与经营者协商。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。除
2024-01-31
为了保护消费者在网购中的合法权益,可以采取以下措施:首先,修订法律法规,建立完善的保护体系;其次,引导消费者自我保护,积极防范风险;再次,强化人员培训,提高应对维权需
2024-01-31
消费者提起公益诉讼后胜诉的,对赔偿金如何处理目前是没有法律规定的,一般是依据法院判决书处理,其分配方式应该公平、公正、公开,原则上对特定的消费者平均分配。消费民事公益诉讼生效裁判认定经营者存在不法行为,因同一侵权行为受到损害的消费者根据民事诉讼法第一
2024-01-30
根据《消费者权益保护法》第五十五条,如果网购存在欺诈行为且不发货,消费者可以要求经营者赔偿其受到的损失。赔偿金额为消费者购买商品价款或服务费用的三倍,最低为500元
2024-01-30
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规
2024-01-28
消费者申诉应当明确指明被诉方,并提供具体的申诉要求、事实和理由。申诉应以书面形式提交,一式两份,并包括消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码,被申诉人的名称和地址
2024-01-28
卖假电池怎样进行处罚要依据行为的情节而定,不构成犯罪的进行相应的行政处罚。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条
2024-01-27
1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。
2024-01-26
前几年,很多餐厅和娱乐场所都标有“禁止自带酒水”的规定。近年来,许多餐厅竟又开始了“餐具收费”。餐厅的种种规定和措施,越来越遭到消费者的质疑,有较真之士,已经开始用法律的武器来“讨个说法”了。王先生无奈,只得诉诸于法院,法院经过审理,最终责令酒楼方面
2024-01-26
主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者权利也称消费者权益,是消费主体的权利和利益的合称。消费者的合法权益,指的是消费者所享有的,由法律、法规确认,受法律、法规保护的权利。因此,消费者权利是切实维护消费者权益的重
2024-01-26
被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意,但从文义上理解,欺诈就是掩盖事实真相误导消费者,“欺诈”二字本
2024-01-26
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。