外包装完好内件破损谁承担责任外包装完好内件破损的责任归属问题。消费者可以向产品的生产者或销售者索赔，若破损是因运输或仓储过程中出现的失误导致，则相关责任人可以进行追偿。同时，文章还涉及了网购纠纷的处理方式，包括网站投诉、网上报案、消协投诉等。
2025-03-15
吃到头发打12315举报会怎样？消费者在吃到头发等异物后，通过拨打12315进行举报的相关情况。消费者在遇到食品安全问题时，可以向经营者或生产者要求赔偿，而店家若被发现提供不符合食品安全标准的食品，可能会被罚款或吊销营业执照。同时，文章还介绍了消费者律师的作用和12315投诉受案范
2025-03-14
质量要求约定不明的能随便履行吗质量要求约定不明的合同不能随便履行的问题。对于质量要求不明确的合同，应按照国家标准、行业标准等履行，若没有相关标准，则按照通常标准或符合合同目的的特定标准履行。同时，根据《中华人民共和国产品质量法》，销售者和生产者都应承担产品质量责任。消费者可通过信
2025-03-12
消费者在外就餐发生食物中毒怎么索赔消费者在外就餐发生食物中毒后的索赔问题。消费者可以向经营者或生产者要求赔偿，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。维权途径包括与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关行政管理机关申诉和向法院提起诉讼。经营者需承担民事赔偿、行政处罚乃至
2025-03-06
顾客买到过期食品要求赔偿1000元怎么办顾客购买过期食品要求赔偿的情况。如果顾客买到过期食品要求赔偿一千元，商家应按照《食品安全法》实行首负责任制进行赔偿。销售过期食品会受到相关处罚，包括没收违法所得、罚款等。如果过期食品造成人身损害，生产者或销售者应承担赔偿责任。消费者除要求赔偿损失外，
2025-03-05
既是生产者又是销售者违法如何处罚既是生产者又是销售者违法的处罚问题，按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报，包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。
2025-03-02
食品变质按照什么规则来赔偿食品变质赔偿的规则。根据《中华人民共和国食品安全法》，消费者可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。文章还介绍了生产、销售不符合安全标准的食品罪的判罚及其构成要件。
2025-03-02
代购商品致人死亡,该代购应当承担哪些责任依据我国相关法律的规定，代购的商品致消费者死亡的，是属于产品侵权的情形，受害人可以向代购者主张权利，而代购者赔偿后，可以向生产者追偿。第十八条 被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的
2025-02-19
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的相关规定第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼，符合民事诉讼法规定受理条件的，人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的，必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购
2025-02-16
三包期内保修收费吗产品在三包期限内出现故障需要维修的，维修产生的费用由生产者承担，消费者是不需要交纳维修费用的。第十五条在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列
2025-02-16
质量担保义务有哪些根据我国产品质量法的规定，生产者的质量担保义务可分为明示担保义务与默示担保义务两类。明示担保义务是与默示担保义务相对应的概念。适销性默示担保义务：生产、销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。生产者、销售者针对买方或用户、消费者需要产品质量达到
2025-02-09
淘宝卖家产品存在缺陷怎么办依据我国产品质量法的规定，淘宝卖家的产品存在质量问题造成消费者出现损害的，要承担赔偿的责任，如果是生产者责任的，经营者权向生产者追偿，而消费者可以协商、调解、诉讼等方式解决。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。产品质量
2025-01-31
试论产品侵权责任构成产品侵权责任的首要条件，是产品缺陷。但何为产品，这个看似简单的问题，各国立法有不同的主张。我国民事立法中“产品”的定义，学理上也存在分歧。关于产品的外延，立法没有予以明确。当消费者以侵权责任为由请求生产者即房屋开发商承担赔偿责任时，开发商承担的责
2025-01-27
三包法规定多少天内退换货产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货;产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。损害和产品质量缺陷存在因果关系。对因果关系的证明，
2025-01-27
三包法规定多长时间可以换货产品自售出之日起7日内，发生性能故障的，消费者可以退货;产品自售出之日起15日内，发生性能故障的，消费者可以换货。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。对因果关系的证明，可以通过损害发生前后
2025-01-25
消费者市场和组织市场是什么消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、中间商市场和政府市场。
2025-01-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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