根据《消费者权益保护法》第十五条的规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
根据我国《宪法》第四十一条的规定,中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利。对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。然而,这并不意味着可以捏造或歪曲事实进行诬告陷害。
河北省出台的保健食品广告审查暂行办法的重要性。针对保健食品广告虚假宣传问题,河北省食品药品监督管理局出台该办法,要求所有在河北省内发布的保健食品广告必须经过审查。该办法的出台有助于净化广告市场,保护消费者权益,增加消费者对保健食品的信心,并推动保健食
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定,听取消费者意见并接受监督,提供安全商品和安全服务,提供真实情况,标明名称和标记,出具购货凭证和服务单据,保证质量,承担“三包”责任及其他责任,不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中,关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任,以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度,不能将自身的责任转
网购假货投诉的受理渠道及相关法律规定。消费者可以向网络购物平台或消费者委员会投诉,并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求赔偿。该法规定了消费者协会的职责,包括受理投诉、参与监督等。同时,消费者向有关部门投诉时,该部门应在七个工作日内处理并告知结