超市收费四舍五入是否构成对消费者权益的侵犯

超市收费四舍五入是否构成对消费者权益的侵犯

经营者应遵守消费者权益保护法原则

根据《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。超市采取四舍五入的做法中的“四舍”属于商家自愿让利的行为，但商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权，侵害了消费者的权益。

擅自“五入”违反明码标价规定

根据《中华人民共和国价格法》的相关规定，商家应按照实际价格收费，而采取四舍五入的做法违反了明码标价规定，侵害了消费者的权益。商家不能以电脑结账系统设置如此为理由拒绝找零。即使1分、2分、5分零币已经很少出现在流通中，商家也不能以此为借口不找零钱。如果消费者明确要求找零，商家有责任找回零钱，不得以任何理由拒绝，并且商家有义务准备以分为单位的零币，不能用其他商品代替。

消费者权益保护法相关规定

根据消费者权益保护法第十条和第十六条的规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制交易行为。经营者向消费者提供商品或服务时，应当依照法律的规定履行义务，恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，并且不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

解决消费者权益争议的途径

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。