根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者有义务向消费者提供充分的信息,确保消费者能够做出知情的决策。然而,这种告知义务需要达到何种程度才能被认为是真正告知呢?举例来说,某些消费项目的经营者应当明确提醒消费者,例如餐巾纸需要付费,衣服干洗过期不取需要支付存衣费等。对于这类提示,经营者应当将其贴在店堂明显位置,或者明确地口头告知消费者。然而,目前存在许多店家采取“微妙”的方式进行提示,意思表示不明确,从而实际上并没有履行“告知”义务。在这种情况下,消费者如果在不知情的情况下进行消费,有权拒绝付款。
安全保障义务人的免责事由及其法律基础。其中,受害人过错和受害人同意是重要的免责事由,但还需要考虑其他法定的免责事由如合法行为、正当防卫等。安全保障义务的主体是服务场所的经营者,客体包括消费者和其他进入场所的人。经营者的安全保障义务包括营造安全的消费环
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定,听取消费者意见并接受监督,提供安全商品和安全服务,提供真实情况,标明名称和标记,出具购货凭证和服务单据,保证质量,承担“三包”责任及其他责任,不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的
合同法规定的违约责任,包括质量不符合约定的违约责任和合同内容未约定或约定不明确的补充协议。同时,文章还涉及消费者权益保护法的相关规定,如消费者享有公平交易的权利以及经营者应保证商品或服务的质量。此外,网络商品交易及有关服务行为的法律规定也被提及。