在我国医疗体制不断改革的背景下，患者就医是否适用《消费者权益保护法》引发了争议。随着福利性医院逐渐向市场化、企业化运营转变，私营医院和个体诊所的涌现，医患纠纷类型日趋繁杂。中国人民大学法学院院长王*明教授认为，尽管患者与医院之间并未签订书面合同，但医疗有偿合同关系实际存在，患者也应被视为消费者。由于医疗服务的技术含量不断提高，信息不对称性加剧，患者通常处于被动地位，缺乏充分选择权，作为消费者的弱势地位更加突出，因此需要消费者组织对医疗机构进行监督，特别保护就医患者的权益。
学生及家长是否具备消费者特点备受关注。目前的《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务其权益受本法保护”，但并未明确学生就读是否属于消费者范围。香港消费者委员会总干事陈*穗认为，在内地普遍推行的九年义务教育阶段之外，就学学生应享有消费者的全部权利，并受到消费者组织的依法保护。
《消费者权益保护法》第二条并未明确消费者是自然人还是法人，在一些地方消费保护条例中，单位（包括企事业单位、其他组织体和政府等）也被视为消费者主体。然而，法律专家认为，相对于个体社会成员，单位消费并不处于弱势地位，有时甚至是强势的，无法体现《消费者权益保护法》保护弱势群体的立法宗旨。如果单位与经营者发生纠纷，双方均可通过合同主张权利，应受到《合同法》的保护。
诉讼过程中常见的举证材料种类和要求，包括形成法律关系的证据、损害事实存在的证据以及经济损失情况的证据。同时，还介绍了消费者举证的方法和要求，包括提供证人、提交书证、物证和视听资料等，并强调了举证期限的重要性。
维护消费者权益的导则，目的是规范消费者协会的受理投诉工作，保护消费者合法权益。导则包括处理投诉的原则、依据、适用范围，以及受理投诉工作机构的设置和职责等内容。消费者协会应当设立受理投诉工作机构，提供免费咨询服务，并对投诉事项进行调查、调解，保护消费者
消费者剩余又称为消费者的净收益，是指买者的支付意愿减去买者的实际支付量。消费者剩余衡量了买者自己感觉到所获得的额外利益。消费者剩余的概念，是纽约大学教授马*尔在《经济学原理》一书中提出来的。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工
“消费者”这个平凡字眼，其法律内涵却值得商榷。在昨天召开的“上海营造和谐消费环境”国际研讨会上，针对已实施十余年、将进一步修订的我国《消费者权益保护法》，各方消保专家为其“消费者”概念增添了新的定义。目前，患者就医是否适用《消法》未有明确规定。“消费
