一消费者状告商家索赔13万多
2014年12月16日,邓某在三亚某某商业管理有限公司花费13760元购买了60件“某某鹧鸪茶”。邓某说,在其所购买茶叶的外包装食品标签上标注“鹧鸪茶有清热解毒、利胆消食、有解渴、解油腻、助消化、有降压、减肥、健脾、养胃和防治感冒之功效”字样。邓某认为,这些产品标注违反了《食品安全法》、《标签通则》的相关规定。根据《食品安全法》有关规定,食品不应该标注或者暗示具有预防、治疗疾病作用的内容,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。《标签通则》是强制性国家食品安全标准,违反该标准的食品属于不符合食品安全标准的食品。
邓某称,由于三亚某某商业管理有限公司在经营中未严格审查商品,导致不符合食品安全标准的食品流入市场,其应承担相应的赔偿责任。2015年3月26日,邓某向三亚市城郊人民法院提起诉讼,请求法院判令涉事公司退还其购货款13760元,并支付购货款10倍的赔偿款137600元。
法院:消费者可退货,驳回其他诉讼请求
法院审理查明,邓某于2014年12月16日在三亚某某商业有限公司购买了60件“某某鹧鸪茶”,共支付13760元。邓某在购买茶叶后,因发现产品外包装的食品标签标注的内容违反食品安全标准,一直未拆包使用。2015年1月14日,邓某向三亚市食品药品监督管理局投诉。
2015年2月15日,三亚市食品药品监督管理局对该公司销售的“某某鹧鸪茶”进行调查,在超市的食品货架上发现有4种共13件“某某鹧鸪茶”存在不应标注或者暗示具有预防、治疗疾病功效的内容,该行为违反了《食品安全法》的相关规定,故依法对该公司做出行政处罚:没收不符合食品安全标准或者要求的食品,按涉案货值16408元的二倍处以罚款32816元。
法院审理认为,“某某鹧鸪茶”外包装的文字说明涉及疾病预防、治疗功效。被告提供的科研论文不具有认定涉诉食品符合其说明治疗的效力,且没有相应的医学临床证明印证,对该证据不予采纳。
根据《消费者权益保护法》有关规定,经有关行政部门认定不合格的商品,消费者主张退货的,经营者应该负责退货。
法院同时认为,涉诉食品外包装的说明是对食品使用的方法及功能的介绍,不涉及食品本身的质量安全问题。经过调查,“某某鹧鸪茶”有生产许可证,并经省级质检部门检验合格,且原告对食品本身的符合质量标准没有提出异议,原告也未提供证据证明该食品对人体健康造成危害。虽然被告经营涉诉食品已被行政处罚,但该处罚决定是针对产品包装说明不符合食品安全标准的要求,而不是针对食品本身质量安全的处罚。被告不是涉诉“某某鹧鸪茶”的生产者,也不是该外包装的制作者,被告对该涉诉食品的外包装说明不存在过错,且该食品亦未存在质量安全问题。故法院对原告提出十倍赔偿的请求不予支持。综上所述,法院对该案依法判决如下:三亚某某商业管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告邓某退还货款13760元,原告邓某在收取退款时将所购买的60件“某某鹧鸪茶”退还被告三亚某某商业管理有限公司,驳回原告的其他诉讼请求。
中国现行的产品质量标准体系,包括国际标准、国家标准、行业标准和企业标准。同时介绍了产品质量标准的申请流程,包括申请阶段和补正阶段。企业在从事食品生产加工时需按规定获得生产许可证,并按照相应的标准和流程进行申请和审查。
食品生产企业制定低于食品国家标准的处理方式,指出企业自行制定的食品安全标准必须不低于国家标准,否则将面临处罚。文章还介绍了食品安全标准的公示和指导、特殊食品的严格监督管理等方面的内容,旨在确保食品生产符合高标准,保障消费者的食品安全。
销售没有日期的酒,会责令停止销售,没收违法销售的产品,并处相应的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。预包装食品在标签指明的贮存条件下,保质品质的期限。超过此期限,在一定时间内,预包装食品可能仍然
(一)有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的食品;(二)无检验合格证明的肉类食品;(三)超过保质期限及其他不符合食品标签规定的定型包装食品;(四)无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。第十二条运输食品的工具应当保持清