消费者在商场摔伤后,商场应承担相应的责任。然而,商场摔伤索赔未果并不属于消费者保护协会的管理范围。如果协商未果,消费者可以通过诉讼的方式向法院起诉。需要注意的是,只有因产品等侵权行为才属于消费者保护协会的保护范围。
根据《侵权责任法》第三十七条的规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,如果未尽到安全保障义务,造成他人损害,应当承担侵权责任。
对于因第三人行为造成他人损害的情况,侵权责任由第三人承担;而对于未尽到安全保障义务的管理人或组织者,应承担相应的补充责任。
商场是否要承担摔伤责任需要具体情况具体分析。如果商场确实未尽到安全保障义务,就应该承担相应责任。根据法律规定,从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织,如果未尽合理限度范围内的安全保障义务,致使他人遭受人身损害,应承担相应赔偿责任。
举例来说,如果顾客在商场购物时因地面积水湿滑而摔伤,商场应承担责任。然而,如果商场已经尽合理限度范围内的安全保障义务,就不需要承担责任。
消费者协会参与行政部门监督商品和服务的职责。消费者协会负责提供消费信息和咨询服务,参与法律法规制定,监督和检查商品和服务,反映问题并提出建议,受理投诉并进行调解,进行商品和服务质量鉴定,支持消费者提起诉讼,通过媒介揭露和批评损害消费者行为等。政府应给
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农产品违法行为举报制度,包括举报范围、举报和投诉方式、举报和投诉处理程序、跟踪反馈、文档保存、奖励制度等方面。该制度旨在鼓励公众举报涉及农产品违法行为的线索,保障农产品质量安全。举报人可通过电话、电子邮件等方式进行举报,相关部门将在七天内处理并反馈。