1、投诉售楼部的有效性。售楼部受房屋管理局监管，并受工商行政管理部门的管辖。如果消费者在售楼部受到损害或产生纠纷，可以拨打12315进行投诉。对于售楼部的态度问题，可以直接向售楼部所属上级公司领导进行投诉。
2、法律依据：《商品房销售管理办法》
根据《商品房销售管理办法》第五条规定，国务院建设行政主管部门负责全国商品房的销售管理工作。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。直辖市、市、县人民政府建设行政主管部门和房地产行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
购房者应当咨询房价，售楼处通常公布的是均价，但实际上价格存在均价、起价、低价和高价之间的差异。购房者应选择心仪的户型或房源，并了解具体的单价和总房款，以便心理有数。
购房者应询问交房时间。虽然合同上的交房日期看似明确，但实际情况可能复杂。购房者需要确认开发商是否能按合同规定的时间交付房屋，并且能否提供与房屋有关的一系列资料。
对于位于市区外围的新楼盘，小区的配套设施，尤其是与日常生活有关的商业配套设施，显得尤为重要。购房者在看房时，应详细了解置业顾问所提到的未来商业规划的具体建成时间，以及商业项目的规划、定位和动工时间等。这样做可以使购房者对未来有所了解，避免影响购房后的生活。
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