消费争议仲裁是一种将消费者与经营者之间的争议交由仲裁机构处理的方式。仲裁机构在处理争议时需要对争议事项、证据和适用法律依据进行说明。
在消费者与经营者签订合同时，双方应确定合同中有关提请仲裁解决争议的条款。例如，在商品房买卖、房产中介、家庭装修、保险、旅游和通讯服务等领域，双方签订的合同通常要求在发生消费争议时选择仲裁机构进行仲裁。如果消费者选择提请仲裁机构仲裁，那么在合同履行过程中发生争议时，双方可以根据仲裁协议向仲裁机构提出仲裁请求。
如果事先没有达成仲裁协议，消费者在发生消费争议后，必须与经营者达成仲裁协议，只有在双方同意的情况下，才能向仲裁机构提出仲裁请求。
争议金额大于3万元的消费争议，可以选择向宁波仲裁委员会提请仲裁。而争议金额小于3万元的消费争议，则可以选择向宁波市消费者协会消费争议仲裁办事处提请仲裁。
仲裁申请人需要提供身份证复印件、相关证据和相关费用凭证。被申请人需要提供法人代表证明、身份证复印件和营业执照复印件等。
仲裁条款或仲裁协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提条件。如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或事后达成仲裁协议，则仲裁机构不会受理仲裁申请。
消费者应向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。目前，我国受理消费者仲裁申请的主要仲裁机构有两种类型：一种是由各级消费者协会设立的社会团体仲裁委员会，另一种是由工商行政管理机关设立的国家行政机关仲裁委员会等。
当事人应在法定的期限内向有管辖权的仲裁机构提交申请书。申请书中应包括双方当事人的名称、地址、法定代表人姓名、职务、申请的理由和要求，以及相关证据和证人等信息。
《中华人民共和国仲裁法》中规定的仲裁员条件和仲裁委员会的种类。仲裁员必须满足从事特定工作满年限、从事法律研究教学工作且具有高级职称等条件之一。仲裁委员会分为仲裁协会、仲裁委员会和仲裁庭。仲裁委员会是常设性机构，其组成人员需具备法律和经济贸易专业知识及
仲裁当事人的定义和特征，包括其在仲裁程序中的平等法律地位、有效的仲裁协议以及纠纷的可仲裁性。同时，也解释了仲裁的法律含义，即买卖双方自愿将纠纷提交给第三方裁决解决的方式。仲裁协议可以是预先订立或事后达成，仲裁裁决具有法律效力，可通过法律途径强制执行。
仲裁的适用范围及原则。仲裁主要适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间的合同纠纷和其他财产权益纠纷，包括各类经济合同纠纷和由侵权行为引发的纠纷。而婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷，行政争议，劳动争议和农业集体经济组织的内部农业承包合同纠纷等则不适用仲
民事、经济纠纷仲裁的法律制度。其中涉及了仲裁协议的内容与特点，仲裁的受理范围，当事人的权利和义务，以及申请仲裁的条件和仲裁申请书的内容。该制度以公正、自愿、保密和权威为原则，适用于合同纠纷和其他财产权益纠纷。
