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消费者权利法律知识

  • 消费多收钱如何维权

    从受理情况看,已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。郁某投诉到工商部门后,获赔500元。超市多收钱应当承担何种法律责任,需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品

    2020-05-25

  • 商家辱骂消费者该如何维权

    根据《消费者权益保护法》第十四条的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其价格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。”根据《消费者权益保护法》第四条的规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”从《消费者权益保护

    2020-05-25

  • 如何通过消费者协会维权

    根据新《消法》,消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务等8项公益性职责。通过充实消费者协会的力量,进一步发挥组织力量帮助消费者维权,维权效率将大为提高

    2020-05-25

  • 消费维权知识内容有什么

    消费者权益,是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。四是若与商家交涉不成,应马上向消委会或工商部门投诉,不要拖延时间,因为这可能会拖过了三包期限;如果协商不成,则可以向消委会或12315投诉,或向有关行政执法部门申诉,根据双方

    2020-05-25

  • 假一赔三不赔怎么办

    《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。商家不执行假一

    2020-05-25

  • 微信被拉黑后还可以投诉对方吗

    是可以进行投诉的。二是被投诉方的基本情况。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。

    2020-05-25

  • 网上卖家不发货不退款怎么处理

    需要特别说明的是,电子邮件属于数据电文,是订立合同的一种书面形式,但由于网络的不安全性,在证据的认定上会存在较大的困难。当事人约定采用书面形式的,应当采用书面形式。第十一条书面形式是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。当事人请求变

    2020-05-25

  • 消费者在用餐期间摔伤饭店应承担赔偿责任吗

    没有尽到该义务,导致消费者人身财产受损害的,经营者负有赔偿责任。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾

    2020-05-25

  • 什么是消费者享有的求偿权

    消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者的过失或故意,可能会使人身权或财产权受到侵害。这里的人身权包括消费者的生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权等,财产损害则包括直接的财产损失和间接的财产损失。

    2020-05-25

  • 墙根设置座位合理么

    包某只得听着演唱会,痛苦煎熬4个小时后退场,而受到墙壁影响的歌迷还有好几个。后来,她愤而投诉,要求票务方给个说法,但某票务网称“座位是随机的,只能说声道歉,不会退款补偿”。“这个位置在墙根,根本看不了,怎么这么设置,太不合理了!有这样赚钱的吗?”有了墙

    2020-05-25

  • 求偿权的享有问题有哪些

    2008年3月,张某向李某借款2万元用于购车,并向李某出具借条一张,约定1年后还款。1月后,李某恐到期不能收回欠款,便至张某家,要求其提供保证人。2009年3月,张某逾期未归还欠款,李某将张某、陈某诉至南城县法院。陈某被判令还款,在履行还款义务后,又将拒不归还欠

    2020-05-25

  • 网上买到假货怎么办,能不能索赔

    网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3·15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购

    2020-05-25

  • B2C电商消费者应怎样维护自己的权益

    2015年6月,范某某在**易购网站上购买“红米手机2”一部,取货方式为门店自提,**易购承诺15日无理由退货。范某某在**苏宁云商销售有限公司某门市提取该手机,范某某激活手机使用中发现手机反应慢、不能同时运行两个以上程序,于15日内以该手机与期望值不符向**易购申请

    2020-05-25

  • 消费者的权利有哪些

    《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。消费者的九项权利是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。同时消费者自主选

    2020-05-25

  • 代位求偿权的行使条件是什么

    保险人在行使代位求偿权时,究竟应以保险人自己的名义,还是以被保险人的名义行使理论界历来对此存有争议,概括起来,大致有以下三种不同的观点:。保险人行使的权利是法定受让的债权,其实质与被保险人享有的损害赔偿请求权并无二致,因此代位求偿权并没有赋予保险人新

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 股东知情权的定义和属性

    股东知情权的定义和属性以及保护方式。股东知情权是股东参与管理公司的权利,包括查阅公司财务报告资料、账簿等相关资料并提问的权利。该权利是共益权且为法定权利,由《公司法》直接赋予股东,不得以公司章程或股东会决议的形式剥夺或限制。公司需主动披露信息,股东知

  • 欺诈消费者行为的定义和法律责任

    欺诈消费者行为的定义和法律责任。欺诈消费者行为指经营者在提供商品或服务时欺骗、误导消费者,损害其合法权益。包括销售掺杂掺假商品、虚假价格表示、虚假宣传等行为。经营者若无法证明自己并非欺骗消费者,需承担法律责任,包括销售失效、变质商品和伪造冒用他人企业

  • 消费者权益保护原则

    消费者权益的七大保护原则,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权和获知权。这些原则保障了消费者在购买、使用商品和接受服务时的权益,确保消费者的人身和财产安全,并促进市场公平交易。同时,消费者有权成立社会团体,以维护自身合法权益,也

  • 经销商索赔权利

    经销商的索赔权利和消费者的投诉权利。经销商根据《产品质量法》享有向生产商索赔的权利。消费者在购买商品时遇到质量问题或对所接受的服务不满意时,也享有投诉的权利。消费者应注意投诉的有效时间,及时投诉并提供详细信息和相关凭证。投诉方式可以选择书面或口头形式

  • 股东知情权的范围和形式
  • 股东知情权的限制问题
  • 盗版是否侵犯公平交易权

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