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商场试用商品的损坏赔偿现今各大商场广泛设置试用品和试用装，但消费者在试用时是否曾经不小心损坏过这些产品呢？面对商场提出的赔偿要求，消费者应该如何应对呢？针对这些问题，一个网友提出了他的经
2024-01-17
网购的商品不满意 你该怎样维权双“十一”购物狂欢节刚过，网购现状人多交易纠纷也多了。虽然网购方便快捷，但也存在一些问题，比如实物与网上照片有差距、退货不方便、网络支付不安全等。如果消费者的权益
2024-01-13
债权人的求偿权怎么实现“债的相对性原则”的根本目的就是充分保护个人自由，它的含义是除了合同当事人外任何其它的人不得请求享有合同上的权利，也不必承担合同上的责任。债的效力仅及于债的当事人之间，是将债务人之给付属于债权人，债权人受领债务人之给付，债权人也可向债务人请求给付。
2024-01-13
住宾馆半夜12点很吵可以退钱么住宾馆的时候半夜12点太吵的，能不能退钱应该由顾客与宾馆协商处理，该问题是属于消费纠纷，如果协商不成的，可向消委会投诉，或者向法院起诉解决。服务场所使用的建筑物、配套服务设施、设备应当安全可靠，有国家强制标准的应当符合强制标准的要求，没有国家强制标准的
2024-01-13
买家退款未按约定时间发货属于违约吗（一）预期违约。其最终反映形式为迟延履行或不履行。合同法规定当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见
2024-01-12
停在宾馆停车场的车被盗,是否构成对顾客安全权的侵犯消费者将车停在宾馆停车场内被盗的，停车场的保管好车辆的责任，如果车辆被盗的，停车场要承担赔偿的责任，停车场侵犯的是消费者财产安全权。第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、
2024-01-12
如何应对远程购物消费纠纷远程购物方式如电视购物和网络购物因其方便快捷、时尚新颖、价格低廉等特点而受到青睐。然而，由于国家尚未制定专门规定，行业缺乏规范与自律，导致网络和电视购物纠纷频发。消
2024-01-11
买家是否有权要求强制退款？淘宝规则对退款有强制力。如果买家拒绝退款，可以申请淘宝介入，淘宝会强制退款并处罚对方。买家恶意退款的程度决定了是否会面临刑事处罚，比如职业差评师等行为可能构成敲
2024-01-09
买了二手车有质量问题如何维权如果所购二手车出现了质量问题，一般情况下，消费者先要与车商协商解决，如协商不成，就要向消协、工商部门进行投诉，甚至走到法律诉讼的地步。要了解国家相关行业政策，如规定二手车过户必须满足手续齐全，没有违章记录等条件;要具备基本的鉴别技能，如明确行驶证的防
2024-01-08
餐厅食物中发现异物可要求一赔二昨日，北京市消费者协会投诉部主任郎丹科做客城市服务管理广播时表示，消费者在餐厅吃饭发现某个菜品有异物，可以提出1赔2，但不能要求整桌菜都免单。对此郎丹科称，对餐馆而言，如果在提供的食品中存在异物，就肯定要承担一定的责任，其责任大小则要看是否给消费者
2024-01-05
家具消费者维权指南：解决家具行业消费纠纷的有效方法家具属于大件物品，一般情况下，其使用寿命比其他物品要长。但是，由于家具产品的质量问题或保养不当，家具容易产生这样或那样的问题，这时候，消费者往往会找卖家解决问题。然而，实际情况是家具虽然仍在保修期内，但部分卖家对消费者的态度却不怎么友好。对此，王女士
2024-01-05
汽车消费维权纠纷的专业处理方法很多人并不知道，遇到修理纠纷可投诉到运管部门。协商前准备充足证据和必要的证明材料。协商过程中要简单阐明问题并提出合理要求，指明赔偿要求所依据的法律条文，以便尽快解决问题。消保委和相关部门受理后会展开调查，最后对争议双方进行调解。消费者在权益受到损害时
2024-01-04
如何维权：啤酒中发现异物的法律解决途径当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。可以和销售商协商解决，也可以向消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和
2024-01-04
饭店是否有权利拒绝顾客自带酒水？依据我国相关法律的规定，饭店一般是没有权利不让消费者自带酒水的，不让消费者自带酒水是侵犯消费者自主选择权、公平交易权的行为。第十条 消费者享有公平交易的权利。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经
2024-01-04
装修甲醛超标维权指南装修甲醛超标维权方式如下：消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。（二）请求消费者协会或
2024-01-01
消费者在4S店修车遇到问题时如何维权的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以通过多种途径维权，如与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、仲裁和诉讼等。消费者可以根据纠纷情况选择合适的途径来维护自己的合法权益。
特价、减价和打折商品的法律定义及规定。这些商品属于正品，仅在价格上给予消费者优惠，不代表商品本身存在质量问题。商家必须保证商品质量，消费者在购买时应有退换权利。对于商家不公平的格式合同，消费者可以向相关部门投诉举报。购买特价商品时，消费者应要求经营者
消费者权益保护法为消费者设立的九项权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权等。这些权利涵盖了消费者在购买、使用商品和接受服务时的各项权益，包括人身财产安全、真实情况了解、自主选择商品和服务、公平交易、获取赔偿、结社权、获得相关知识权以及受尊重权等
微信商家拒绝退款时消费者的法律维权途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼五种方式。同时，文章还涉及购买假货的赔偿权利，普通消费者和职业打假人的赔偿权利有所不同。在维权过程中，消费者应首先保留有效证据并与商家协商，如无法解决可通过投诉和诉讼等方式进行维
