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三包责任法律知识

  • 退货后运费险什么时候赔付

    运费险一般指退货运费险,退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。为解决退货过程中买卖双方就运费支出方面的纠纷,买家在拍下商品时提供退货运费险让用户进行选择购买。交易进行中发生退货,退货完成后系统自动发起理赔申请,72小

    2020-05-25

  • 在签订和履行买卖合同时卖方应注意些什么问题

    为保证买方能够取得不受争议的财产,买方必须要求卖方在订立合同时提前说明,该出卖物是其拥有所有权和合法处分权的财产,如果卖方未将标的物上存有第三人的权利的情形预先告知买方,则买方有权请求降低价格、或解除合同和要求赔偿损失。一般来说,买方订立合同的目的就

    2020-05-25

  • 如何运用三包维护消费者合法权益

    需要说明的是,修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式,但消费者要求赔偿的方式并不仅限于这三种。(新三包规定,由修理者提供应当进行修理的大件产品合理运输费用。消费者买到不符合法律规定质量要求的产品或不符合合同约定要求的产品时有权要求销售者承担三包

    2020-05-25

  • 消费者保护退货会涉及到什么

    《消费者权益保护法》第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十五条 消费者享有对商

    2020-05-25

  • 经营者拒退货将会受到什么处罚

    《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。针对有关服务业经营者侵害消费者权益行为缺乏相应的处罚依据问题,《处罚办法》对相关侵权行为规定了处罚。

    2020-05-25

  • 退货运费险理赔标准是怎样的

    《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小

    2020-05-25

  • 实体店商家不退货找谁

    实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

    2020-05-25

  • 购物赠品不享受“三包”吗

    依据我国产品质量法的规定,经营者向消费者出售的商品,都应该提供三包服务,所以赠品同样要提供三包服务。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。生产者之间,销售者之间,生产者

    2020-05-25

  • 消费者选择无理由退货的运费由谁承担

    一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的

    2020-05-25

  • 定做的礼物能否要求七日内无理由退货

    依据我国相关法律的规定,定做的商品是不支持七天无理由退货的人,如果产品质量有问题的或者不符合规定的,可以退货。(一)消费者定作的商品;(四)交付的报纸、期刊。(一)拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;(二)一经激活

    2020-05-25

  • 缺陷产品能退货吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,产品存在缺陷的,消费者是有权退货的,消费者要求退货时,经营者应当承担运输等必要费用。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费

    2020-05-25

  • 产品设计缺陷能退货吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,如果产品设计存在缺陷的,造成产品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。伪造生产厂名的产品。

    2020-05-25

  • 产品生产缺陷可以退货吗

    依据我国产品质量法的规定,产品存在质量缺陷的,生产者有责任召回缺陷产品,如果是产品存在瑕疵的,消费者是可以要求退货的。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。这说明销售者

    2020-05-25

  • 明示产品瑕疵可以不退货吗

    但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明,并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售,则属于欺骗消费者行为,要承担相应的法律责任。产品瑕疵影响消费者正常使用,销售者者承担修理、更换、退货或违约赔偿的责任。生产者之间,销售者之间,生产

    2020-05-25

  • 代购买到假货可以退货吗

    依据我国消费者权益保护法的规定,通过代购买到假货的,消费者是可以要求退货的,如果卖家不肯退货的,消费者可以向消委会或者工商部门投诉。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

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  • 销售者与供货者可以订立合同免除三包责任和义务吗

    销售者与供货者能否通过合同免除三包责任和义务的问题。根据《部分商品修理更换退货责任规定》,销售者与供货者之间的合同不得免除三包责任和义务,并详细阐述了三包时间的规定以及对于消费者权益保护的重要性。

  • 三包法保修期限

    不同产品的保修期限以及相关的三包法规定。保修期限因产品性质而异,一般为一年至三年。家用汽车产品的保修期限不得低于6万公里或一定时间。三包法中对时间有详细规定,包括7日、15日、三包有效期、90日和修理后的产品正常使用时间等。消费者在购买产品后应了解相

  • 退货后发票的税点由谁来承担

    退货后发票的税点承担问题以及处理退货发票的具体方法。根据相关法规和实际情况,销售方应将货款和增值税全部退还给购买方,并作废或开具红字发票。双方也可以约定或协商决定税点承担。然而,在实际操作中,个人消费者和企业可能面临发票丢失或做账的问题,需要特别注意

  • 农忙季节农机三包故障修理时间要求

    农忙季节农机故障修理的时间要求以及三包定义。在农忙季节,对于发生的农机故障,修理者应在规定时间内解决。三包指销售者应负责修理、更换或退货,并赔偿消费者的损失。针对不同产品,国家制定了具体规定。消费者凭发票和三包凭证办理三包,折旧费计算也有相应规定。对

  • 消费者退换货的法律规定
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