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消费者防受骗五法对开票价格小于实付价格的，硬性搭配的，也不要购买，否则会上当，还纵容违法经营者。由于目前商品流通环节多，进货渠道不同，经销店定价往往不一，有时差价较大，盲目购买很可能吃亏。签订预购协议时，要明确质量标准，价格，交货时间，违约方应承担的经济责任等。对于
2020-05-25
消费者应保留哪些证据？面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。
2020-05-25
经营者在向消费者提供商品中，哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任？按照有关规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者的法律责任：销售失效、变质商品的；销售侵犯他人注册商标权的商品的；
2020-05-25
欺诈消费者行为及具体表现形式？是指经营者在经营商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。具体表现形式有：销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的；采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的；
2020-05-25
消费者申诉后，是否还可以协商和解？达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解；调解不成的应终止调解。
2020-05-25
消费者应当怎样向工商行政管理机关提交申诉？消费者申诉应当采用书面形式，一式两分，并写明下列事项：消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人的名称、地址；申诉的要求、理由及相关的事实根据；申诉的日期。
2020-05-25
乘客对出租车的投诉乘客投诉时，应提供车费发票、车辆牌号、车型及租车情况等有关证据。乘客与出租车从业人员对供车、收费有争议时，可当即要求驾驶员将车开到市客管处处理，租车时起到受理时止的全部车费由责任者承担。
2020-05-25
饭店的行为属于欺诈吗？我觉得很划算，于是便在该饭店订下10桌酒席，但在婚宴当天饭店只提供了1辆花车，其他当时广告中宣传的服务项目都没有。事后与饭店交涉，该饭店经理称这些承诺是单方行为，可以履行，也可以不履行，并且拒绝赔偿。请问，该饭店的行为是否构成欺诈，我是否可以要求双倍赔
2020-05-25
男子酒后洗澡浴池溺亡洗浴中心该担责？2010年2月18日，夏*峰参加同学的聚会。夏*峰的父母认为，洗浴中心没有尽到相应义务和救助措施，没有提供相应的安全保障，对夏*峰的死亡应该负全部责任。夏*峰作为一名完全民事行为能力人，酒后洗浴，应当预见到有一定的危险，应注意到自身的安全，在正常洗浴时，突遇身
2020-05-25
市消协指导消费者如何及时投诉维权今年是“3·15”消费者权益日即将到来，各类产品质量问题也成为社会关注的话题。消费者该如何辨别伪劣产品呢？在自己的合法权益受到侵害时，我们又该如何维权呢？近日，记者就此向拉萨市消费者协会有关人士进行了咨询。据了解，除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜
2020-05-25
消费者遇到商品质量问题如何举报目前，我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关：企业主管部门，技术监督部门，消费者协会，工商行政管理部门，商检部门，还有人民法院。消费者协会是政府的技术监督，工商，商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，并挂靠在工
2020-05-25
旅游消费维权四点提示目前，公民出门旅游大多选择旅行社，这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势；旅游行程有保障；途中有导游讲解，可有较大收获；出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉，经过调查、核实属实的，可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选
2020-05-25
消费者应具备什么条件但是也有例外，如我国《消费者权益保护法》并没有明确规定，消费者是指消费者个人，实质上就是即包括了消费者个人，也包括了单位或集体，只要是用于生活消费的，都属于消费者范畴。
2020-05-25
年夜饭最低消费是否构成消费侵权？对年夜饭最低消费限制是否构成强制消费、是否构成消费侵权社会各界发表了截然不同的几种观点，在思想上产生了碰撞。从第三条来看，合同当事人一方不得强加自己的意志给另一方，在饭店提出的最低消费的套餐确实是饭店单方提出的，但饭店并没有强制消费者来进行高价消费，
2020-05-25
消费者权益受侵害怎样收集证据维权反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院
2020-05-25
产品的保质期和保存期的含义及区别。保质期是产品在正常条件下的质量保证期限，由生产者提供并标注在限时使用的产品上；保存期是产品的最长保存期限，超过此日期产品会失去原有特征和特性。两者的区别在于保存期通常比保质期长，超过保质期的产品不一定变质，但超过保存
西安市消费者协会为保护消费者权益而制定的投诉披露制度。新规定允许消协揭露经营者的不当行为，包括拒绝配合投诉处理、拖延履行调解协议等六种行为将被披露。同时，披露范围还将扩大至包括各区县的典型案件。此举旨在加强对商品和服务的监督，维护消费者的合法权益。
消费者协会的定义和职能。消费者协会是依法成立的社会公益性组织，以保护消费者的合法权益为目的，对商品和服务进行社会监督。其职能包括宣传法律法规、提供消费知识教育和咨询服务、参与商品和服务调查等，并受理和调解消费者投诉，支持消费者提起诉讼等。
消费者协会投诉的三种方式：网上直接投诉、向消费者权益保护委员会投诉和拨打全国热线电话投诉。同时，文章还介绍了投诉的成功秘诀，包括保持合理期望和及时投诉并保留证据等。
