格式合同具有一定的特征，其中最重要的特征是排除了相对人选择与协商的可能性。事实上，格式合同对相对人形成了强制力。这种特征使得缔约地位的平等掩盖了事实上的不平等，使当事人处于更加不利的地位。这种情况违背了民法合同法的基本原则，尤其是契约自由、平等公平和诚信原则，同时也损害了消费者的正当权益。
由于提供格式条款的一方在经济方面具有绝对的优势，它可以将条款强加给对方当事人，使对方失去讨价还价的机会。格式条款是由制定方预先提出，相对人无从参与制定或决定合同内容的过程。虽然从表面看，相对人接受了合同条款，但其背后却是相对人被迫屈服于强大垄断企业及其他组织经济势力的事实。
正如一个西方经济分析家所形象地描述：一个普通者与一个公司的交易无疑是一个手无寸铁者和在一个手持尖刀顶着其喉咙的强者面前完成交易。
广西工商部门发现的格式合同对消费者权益的损害问题。其中涉及免除经营者责任的不平等条款、加重消费者责任的条款、限制或排除消费者合法权利以及限制消费者法律救济途径的条款等。这些条款的存在使得消费者在合同中处于不利地位，限制了消费者的权益。
我国法律对于格式条款的解释原则，以及在何种情况下格式条款会被视为无效。当存在多种解释时，解释应不利于提供格式条款的一方。无效情形包括：免除责任、加重对方责任或排除对方主要权利的格式条款；违反《合同法》相关规定的格式条款，如损害社会公共利益、违反法律强
格式合同的法律特征和产生条件。格式合同是预先制定并重复使用的合同形式，广泛应用于商业活动领域。其产生条件主要包括行业垄断、交易内容的重复性、交易双方对简便和省时的要求。格式合同具有公众要约、单方事先制定条款、书面形式等法律特征。如果格式合同违反法律规
合同合法有效是免责条款发生效力的前提，以及相关的法律原则和约定事项。强调免责条款必须是合同的组成部分且必须在合同文本中明确载明。同时，遵循公平、诚实信用和公序良俗原则，对免责条款的文字表述应清晰明确，避免歧义。在格式合同中约定免责条款时，应提醒对方注
