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消费者与经营者相关法律知识

  • 发布虚假广告会受到什么处罚

    发布虚假广告,是严重的违法行为。《广告法》第三十八条规定:“发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带

    2024-07-31

  • 网络购物维权需要具备哪些条件

    网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货

    2024-07-31

  • 消费者权益争议的特点是什么

    根据《消费者权益保护法》的有关规定,其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议;经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议;农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者

    2024-07-30

  • 消费者公益诉讼中的举证责任由谁承担

    《消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

    2024-07-28

  • 培训班不退费向谁投诉

    培训班不退费应该向消费者协会投诉。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江

    2024-07-26

  • 消费者怎么与经营者协商解决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成,可寻求其他解决途径

    2024-07-26

  • 消费争议的解决途径有

    哪些?这是指消费者可以直接向销售者、服务者或生产者交涉、索赔并与经营者和解达成协议,从而解决纠纷的一种方式。因此,协商是广大消费者首选的途径。但消费者协会是一个社会团体,不是国家机关,调解属民间性质,不具有强制性。其强制性表现在,消费争议经仲裁机构的

    2024-07-25

  • 法律法规对价格欺诈的认定是如何规定的

    (一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以

    2024-07-24

  • 销售过期食品并如实告知可否免费

    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。第五十二条销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法

    2024-07-23

  • 逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责

    我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定,“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,应当按照《消费者权益保护法》第48条的规

    2024-07-22

  • 什么是消费者后悔权

    消费者后悔权是消费者知情权、选择权的延伸,一些信誉良好的商场已有一定程度的实践,消费者后悔权通常是指消费者在购买商品后的一定时间内,可不需要说明任何理由,把商品无条件地退回给经营者,并不承担任何费用。处于弱势地位的中国消费者,到底能不能得到他们渴望的

    2024-07-19

  • 就餐滑倒摔伤如何申请赔偿

    就餐滑倒摔伤是餐饮旅游中常见的索赔事件。根据法律规定,饭店经营者应承担相应的赔偿责任。如果饭店未尽到提醒的义务,未设置明显的警示标志,导致消费者滑倒摔伤,饭店需承担六成赔偿责任。如果饭店已提醒但未能及时消除安全隐患,需承担四成责任。消费者可以向餐厅主

    2024-07-18

  • 变频空调三包期限是多久

    2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。处理品、已超过包修期的产品。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

    2024-07-17

  • 处罚价格欺诈行为意义是怎样的

    处罚价格欺诈行为,可以有效规范商家的经营行为,提高商家的诚信意识,营造良好的购物环境,同时也能有效保护消费者的权益。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交

    2024-07-16

  • 了解消费者赔偿范围的重要性

    根据《消法》第四十一条规定,经营者提供的商品或服务导致消费者或其他受害人身体伤害的,应承担民事赔偿责任,若构成犯罪则追究刑事责任。此外,还应支付医疗费、护理费、误

    2024-07-16

  • 卖假货的法律责任和处罚方式

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,应按照消费者的要求增加赔偿金额,增加金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三

    2024-07-16

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式

    工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的

  • 事实婚姻的概念和法律规定

    事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 建筑施工许可证办理条件的要求
  • 行政拘留的定义和适用条件
  • 拘留在民事诉讼中的适用条件和限制

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