协商和解概述消费者与经营者在发生争议后，双方就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决，是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都是一种理想的途径。
2023-08-28
协商和解消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。
2023-08-27
关于协商和解消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。 消费者在确认自己的合法权益受到损害而准备采取协商和解的方式予以解决时，应注意以下几个方面的问题：
2023-08-27
食品安全法十倍赔偿食品安全法的十倍赔偿：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除
2023-08-26
新广告法第五条 广告主、广告经营者、广告发布和从事广告活动，应当遵守法律、行政法规，遵循公平、 诚实信用的原则。 第六条 县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。 第七条 广告内容应当有利于人民的身心健康，促进商品和服务质量的提高，保护消费者
2023-08-26
超市价格欺诈赔偿标准根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 也
2023-08-25
电视购物被骗怎么投诉首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。按照规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者，广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任
2023-08-25
价格垄断归哪个部门管在经济市场中，有很多经营者为了谋取暴力，不择手段进行价格垄断，损害了消费者的合法权益，同时破坏了市场经济的有序进行，为了更好的维护市场经济，我国政府坚决反对价格垄断，一旦发现有价格垄断的现象，大家可以积极向有关部门反应，因此我们首先应该知道，价格
2023-08-22
微商不给退货能举报吗经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。依照前款规定进行
2023-08-21
免费赠品可以索赔吗按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方
2023-08-20
商标法实施细则是怎么规定的我们都知道为加强商标管理，保护商标专用权，促使生产、经营者保证商品和服务质量，维护商标信誉，以保障消费者和生产、经营者的利益，促进社会主义市场经济的发展，保障《中华人民共和国商标法》正确实施，国务院批准修订商标法实施细则。那么，商标法实施细则是怎
2023-08-20
消费者权益争议怎么解决消费者与经营者之间常常会因权利义务关系产生矛盾纠纷，其主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生矛盾。 消费者权益争议的
2023-08-19
买到假货如何维权买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报，还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成
2023-08-19
网上购物消费纠纷国内的网上购物，一般付款方式是款到发货。 网上购物市场欣欣欣向荣的同时，出现了许许多多侵害消费者权益的问题。从某种程度上讲，网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
2023-08-19
微信买到假货能起诉吗销售者卖假货，属于欺诈消费者，根据法律规定，销售者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死
2023-08-19
买到假货怎么办？消费者买到假货后，应当及时保存好商品，拨打消费者热线进行投诉，或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，
2023-08-18
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件，包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料，如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中，如发生变更需重新申请许可证，许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
