经营者对消费者进行侮辱、诽谤;经营者搜查消费者的身体及其携带的物品;经营者侵犯消费者的人身自由;第九百九十五条 人格权受到侵害的,受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。3、侵犯消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、
2022-07-15
密室逃脱经营者未履行安全保障义务,对当事人受伤存在过错的,要承担赔偿责任。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。例如,订立旅客运输合同,旅客的人身安全保障义务就是合同的主义务,当事人必须履行
2022-07-14
向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;依据《消费者权益保护法》的规定,消费者在网上购物产生消费纠纷的,消费者可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等途径维权。
2022-07-14
采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;以虚假的清仓价、甩卖价、最低价或者其他欺骗性价格表示销售商品的;第五十五条的规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;法律另有规定的,依照其规定。
2022-07-14
医疗美容服务与医疗行为不同,医美是消费者为了改善自身容貌及健康状态,满足更高审美需求的生活消费,而非以治疗疾病为目的的医疗行为,应该纳入《消费者权益保护法》调整范围,遭遇无资质医美应获得三倍赔偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按
2022-07-13
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。格式条款、通知、声
2022-07-12
直播间运营者能够证明已经尽到前款所列标明义务的,人民法院应当综合交易外观、直播间运营者与经营者的约定、与经营者的合作模式、交易过程以及消费者认知等因素予以认定。
2022-07-12
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。各级人民政府对
2022-07-12
与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。需要提醒的是,在调解、仲裁、起诉过程中
2022-07-09
第十六条,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。另外,根据《民法典》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的
2022-06-17
根据消费者权益保护法的规定,经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
2022-06-16
经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
2022-06-13
消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2022-06-13
根据法律规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
2022-06-13
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。除前款
2022-06-13
消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规
2022-06-13
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
申请施工许可证的条件和办理流程。申请施工许可证需满足多个条件,包括施工场地条件、用地批准手续、规划许可证等。办理时需提交相关材料,如申请表、规划许可证等。办理流程包括领取申请表、审批等步骤。施工过程中,如发生变更需重新申请许可证,许可证应放置在现场备
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。