消费争议的解决办法消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中，前二项均可视为投诉，第三项为申诉，第四项为申请，而最后一项则为起诉。除最后二项外，前三项仍然可概称为投诉，也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2025-01-19
虚假广告侵权的责任应该如何承担为了更好地保护消费者的利益，《广告法》对社会团体或者其它组织推荐商品或者服务的民事责任，也作了相应的规定，在虚假广告中推荐的商品或服务，使消费者权益受到损害的，应当承担连带的民事责任。虚假广告行为具有误导与欺骗性、目的是取得非法利益，结果为侵害他人的
2025-01-18
APP自动续费是否构成对消费者自主选择权的侵犯电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想
2025-01-17
消费者申诉须知另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生
2025-01-15
如何避免云南旅游纠纷的再次发生为了维护自身权益，消费者应购买旅游意外保险，尽可能地减少在旅游过程中发生意外事件所受到损失。第二条本规定所称旅游意外保险是指旅行社在组织团队旅游时，为保护旅游者利益，代旅游者向保险公司支付保险费，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，按合同约定由承保保险
2025-01-14
服装有质量问题如何维权根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。消费者协会一般不留存争议
2025-01-14
消费者发现是假货怎么赔偿法律另有规定的，依照其规定。网购平台买到假货根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。买到的食品是假货的按照新《消费者权益保护法》规定，经营者提
2025-01-14
消费者需要提供哪些索赔证据消费者在索赔时，需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中，应当具有保存证据的意识，购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等，以免因证据不足影响维权。第二步，与商家交涉，也可以向消费者权益保护
2025-01-13
律师谈消费维权体制问题从做生意来说，诚信是必须的。在315权益日来临的时间，如果仅仅把它当成一个节日来重点关注，还不如关注于日常的服务，精细化管理，客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根本。在我们的日常生活中，存在着许多侵犯消费者权益的类似行为。如何保护消费者应有权
2025-01-13
消费者享有的权利有哪些⑴在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。⑹享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。⑼享有对商品和服务以及保护消费
2025-01-12
退货卖家运费谁来承担如果商品是卖家承诺的商品，由于买家原因导致商品退回时，若商品包邮就由卖家承担运费，若退货有其他费用由卖家承担;若商品为非包邮的，则商品的运费和返回商品的其他费用都由卖家承担。新修订的《消费者权益保护法》将于3月15日正式施行。消费者退货的商品应当完好。在
2025-01-12
代购鞋子买到假货可以报警吗如果您的涉案金额没有达到法律规定的金额，公安机关一般无法立案。可以向工商或消费者权益保护协会反映，如果有对方的身份信息，可以直接起诉也可以，要求三倍赔偿。同时，代购者若知假售假，还可能触犯刑法，以销售假冒注册商标商品罪追究其刑事责任，销售金额在5万元
2025-01-09
旅客该如何利用旅游消费维权维护自己的利益实践中旅游者与旅游经营者相比，处于弱势地位，旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任，旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效，依据本规定
2025-01-09
民事公益诉讼的主体是如何规定的《中华人民共和国民事诉讼法》第五十五条对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。公益诉讼的主体主要包括人民检察院、社会公益团体、个人等等。每一个人都是自己利益的最佳保护者，予公民公益诉
2025-01-07
消费者权益保护法的调整范围是什么《消费者权益保护法》第二条明确：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。这说明，该法律的调整范围是：。消费者为生活消费而进行活动时所产生的社会关系;
2025-01-06
肯德基秒杀门被起诉7日上午，北京市消费者刘-聪来到东城法院，起诉北京肯*基有限公司，要求肯*基按照优惠券价格出售全家桶套餐;并判令肯*基承受本案25元的诉讼费。该局消费者权益保护处的工作人员表示，目前已经正式介入对该起事件的调查。据知情人士透露，目前已经基本认定肯*基在该起事
2025-01-05
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
