与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品
2024-10-15
消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-10-14
我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”由此可见,消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所,因为第三人的行为造成损害的,由第三人承担侵权
2024-10-13
消费者在索赔时,需举证证明其与商家之间存在买卖合同关系以及商品包装标识不实的事实。大家在日常生活中,应当具有保存证据的意识,购物时注意索取、保存销售小票、发票以及产品包装、剩余产品等,以免因证据不足影响维权。第二步,与商家交涉,也可以向消费者权益保护
2024-10-13
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果商家在日常经营商品或服务时隐瞒事实欺骗消费者,消费者发现后可以要求商家根据实际损失和诉求进行翻倍赔偿。赔偿金额一般为消费
2024-10-13
消费者拥有多项权利,如遭侵害可要求赔偿。根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务造成人身伤害,需赔偿医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出,以及因误工减少的收入。造成残疾还应赔偿辅助具费和残疾赔偿金,造成死亡还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者侵
2024-10-13
朋友圈买到假货的解决:提起诉讼,要求对方赔偿。根据《消费者权益保护法》的规定,买到假货,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-10-12
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果经营者进行价格欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,最多为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元的为五百
2024-10-12
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权
2024-10-10
我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
2024-10-10
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对于超市价格欺诈行为,被欺诈者可以要求增加赔偿金额,赔偿金额为消费金额的三倍,不足500元的按500元赔偿。价格欺诈行为的具体表现
2024-10-10
《建议函》指出,首先,按照《消法》目前的规定,消费者组织没有代表消费者进行诉讼的职能,只能提供咨询服务和法律支持,这对于保护我国消费者的合法权益来说,还远远不够。因此,21家城市消费维权组织一致建议在《消法》修改过程中,积极借鉴其他法律法规的相关规定,
2024-10-09
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。
2024-10-08
消费者协会是一个中立且非营利性的社会组织,旨在保护消费者的合法权益。在消费者投诉中,有理性的投诉是有用的,而无理性的投诉则没有效果。消费者协会会倾向于保护消费者
2024-10-08
防止滥用破产及消费者权益保护法将从2005年10月17日开始生效。法案规定,申请人在债台高筑,比如有高额的医疗单需支付、失业、或欠下高额的信用卡债务时,可以根据该法的第7章和13章申请破产。破产法的第13章则锁定申请人的债务,要求他们必须在一定的期限内按计划付清
2024-10-07
消费者权益保护法规定,如果经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。根据国家工商局发
2024-10-05
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系,被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊,未办理结婚登记的,应当补办登记。自特定日期起,符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。