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消费者协会投诉相关法律知识

  • 外地消费者如何维权

    消费者在外地消费者发生侵权行为的,可以和商家协商解决,如果解决不了的可以到消费所在地的工商管理部门投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。对涉及保护消费者合

    2020-05-25

  • 家装墙纸有问题如何维权

    如果装修质量的问题,可要求施工方承担赔偿责任。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对

    2020-05-25

  • 4s店修车有问题如何维权

    (二)请求消费者协会调解;所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。消费者在合法权益受到侵害时,如果该侵害涉及的争议标的金额不大,而消费者既不愿意纵容不法经营者,又不愿意花费过多的精力和时间去

    2020-05-25

  • 实体店商家不退货找谁

    实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

    2020-05-25

  • 消费者在什么情形下可以投诉

    为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。

    2020-05-25

  • 消费者协会的主要职责是什么

    为了帮助消费者正确购买和使用商品,各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时,消费者协会有义务参与。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题,消费者协会应

    2020-05-25

  • 消费者协会分会职责是什么

    组织开展对《消费者权益保护法》等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动,为消费者提供消费信息和咨询服务;受理消费者投诉,对投诉事项进行调查、调解,并对消费者投诉情况进行统计分析,将投诉处理情况按时报送县(市、区)消费者委员会;组织本辖区消费者投

    2020-05-25

  • 消费者协会 十四类消费投诉不受理

    (一)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;因为有指定部门处理的约定的证据,消协也很难受理此类投诉。

    2020-05-25

  • 消费者投诉和处理的方式是什么

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处

    2020-05-25

  • 投诉的形式

    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;消

    2020-05-25

  • 向消费者协会投诉的三种方式

    3打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

    2020-05-25

  • 中国消费者协会受理消费者投诉规定

    (一)消协依法受理消费者投诉,对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。

    2020-05-25

  • 消费者协会受理消费者投诉工作导则

    第一条为维护广大消费者的合法权益,进一步规范消费者协会受理消费者投诉工作,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律法规的规定,特制定本导则。第二条受理投诉是指消费者协会履行法定职能,处理消费争议的工作。消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿的

    2020-05-25

  • 西安消协投诉制度新规 被投诉不接受调查要曝光

    从3月15日起,不接受消协对有关投诉事项开展调查或阻碍、干扰消费者协会依法履行调查、调解的,消协有权通过大众传播媒介予以揭露、批评。“昨日,西安市消费者协会首次制定的《西安市消费者协会投诉披露制度》作出这样的规定。“披露的投诉案件还包括西安各区、县消协

    2020-05-25

  • 消费者维权时的正确投诉方法

    当你的合法权益受到损害时,应先到经营企业或其上级主管部门交涉,说明情况,进行协商,要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲

    2020-05-25

  • 市消协指导消费者如何及时投诉维权

    今年是“3·15”消费者权益日即将到来,各类产品质量问题也成为社会关注的话题。消费者该如何辨别伪劣产品呢?在自己的合法权益受到侵害时,我们又该如何维权呢?近日,记者就此向拉萨市消费者协会有关人士进行了咨询。据了解,除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

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  • 公司监事的法律职责和义务

    公司监事的法律职责和义务,包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责,以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失,需承担相应的赔

  • 行政处罚的追责时效

    行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》,违法行为在二年内未被发现,行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益,保护行政当事人的合法权益,促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制,在特殊情况下需依据

  • 能否起诉不履行赡养义务的子女?由谁来提起诉讼?

    子女不履行赡养义务时,被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时,文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务,并提供了维护赡养权利的方法,包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。

  • 劳动法经济补偿金计算方法

    劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。

  • 申请支付令的条件
  • 小额诉讼程序的适用条件
  • 不胜任工作的认定及法律要求

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