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安全保障义务消费者权相关法律知识

  • 经营者应履行的告知义务是什么

    经营者应履行的告知义务,包括发现商品或服务存在缺陷时应立即向行政部门和消费者报告,并采取一系列应对措施。同时,还详述了经营者应遵守的《消费者权益保护法》中的各项义务,如提供商品和服务的义务、保障商品和服务安全的义务、真实信息提供的义务等。此外,还提到

    2025-04-24

  • 健身房倒闭不退钱可以找工商吗

    健身房倒闭不退钱和酒吧倒闭转场费合同是否有效的问题。当健身房倒闭不退费时,消费者可以通过多种途径维权,如向工商部门投诉、寻求消费者权益保护组织协助或向法院提起诉讼。酒吧倒闭转场费合同在依法签订后具备有效性,合同双方需按约定履行义务,确保权益保障。

    2025-04-19

  • 餐饮食品安全保障承诺书

    餐饮食品安全保障的重要性及承诺单位的责任与义务。承诺单位严格遵守法律法规,确保合法从业,建立完善的进货查验制度并保障餐饮服务环境和设备的安全性。同时规范食用油脂和添加剂的管理使用,建立食品安全督查制度并接受监督。承诺单位致力于保障消费者的健康权益,确

    2025-04-04

  • 顾客在商场受伤,该怎样处理

    顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态,通知负责人和保险公司,同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务,要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处

    2025-04-03

  • 4岁宝宝在超市跌倒了谁的责任,法律是怎样规定的2024

    超市内一名四岁宝宝的摔倒事件,关于责任归属和法律的规定。超市作为公共场所的管理人,应承担安全保障义务,如果宝宝在超市跌倒而超市未尽安全保障义务则需承担赔偿责任。父母作为监护人,未尽看管义务也需承担责任。相关法律规定在《民法典》和《消费者权益保护法》中

    2025-03-28

  • 民法典消费者在超市摔倒超市有责任吗

    民法典中消费者在超市摔倒超市是否应承担责任的议题。超市未尽到安全保障义务导致消费者摔倒受伤,应承担主要责任。但消费者作为独立行为能力的成年人,也需承担必要的谨慎注意义务。法律依据包括《民法典》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的

    2025-03-26

  • 住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任

    住宾馆洗澡摔伤情况下宾馆是否应承担责任的法律规定。根据《消费者权益保护法》,宾馆是否需承担责任取决于其是否尽到安全保障义务。如未履行该义务,宾馆需承担赔偿责任。受害者可以向法院提起诉讼,要求赔偿包括医疗费、误工费、护理费等在内的法定赔偿项目。此外,文

    2025-03-20

  • 网购商品质量问题的处理方法

    网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定,消费者可以通过多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时,为保障消费者权益,法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题,消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务,消费

    2025-03-08

  • 经营者向消费者提供服务应履行的义务

    “第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体

    2025-02-06

  • 商场受伤有赔偿吗,商场受伤赔偿金额怎样来定

    我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定:“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。”由此可见,消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所,因为第三人的行为造成损害的,由第三人承担侵权

    2025-01-26

  • 超市顾客摔伤赔偿责任谁来负

    宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中,应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的

    2025-01-11

  • 商场顾客摔伤谁负责

    商场作为公共场所管理人,应尽安全保障义务,否则造成他人损害的,应当承担侵权责任。此外,依照《消费者权益保护法》第18条及第48条的规定,商场、旅店、商场等服务单位的经营者应当对顾客尽到安全保障义务,如果没有尽到安全保障义务造成消费者损害的,商场、旅店、商

    2025-01-05

  • 消费者是否有监督经营者的权利,经营者该不该接受

    《消费者权益保护法》第17条规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。经营者的义务是相对消费者的权利而言的,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。

    2024-12-16

  • 法律规定经营者向消费者提供商品或者服务存在哪些义务需要履行

    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对

    2024-12-09

  • 顾客在超市停车场摔倒谁负责

    作为消费者到超市消费,超市作为购物场所的管理人应当提供安全舒适的购物环境,但由于超市未能未尽到安全保障义务,致使你滑倒受伤,依据我国《侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保

    2024-11-14

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