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消费者权益民事责任相关法律知识

  • 商家未出示合格证明是不是侵犯了消费者知情权

    依据我国消费者权益保护法的规定,经营者出售的产品要符合质量要求,而合格证是证明产品质量的标志之一,所以不出示合格证,是侵犯消费者知情权的行为。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事

    2023-10-30

  • 电视购物被骗怎么投诉

    首先要明确承担虚假广告的法律责任的主体和条件。按照规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任

    2023-08-25

  • 虚假宣传消费者损失如何认定

    经营者虚假宣传造成消费者损失的,按实际造成的损失确定赔偿,如果实际损失难以确定的,按经营者获得的收益计算实际损失。第十七条 经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。

    2020-07-21

  • 售楼部虚假宣传如何投诉

    房地产虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;房地产虚假宣传投诉方法3:打4000456007投诉到中国打假网。《中华人民共和国广告法》第38条规定:发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。

    2020-07-21

  • 虚假宣传直接经济损失如何计算

    虚假宣传给造成的直接经济损失,是按经营者或者消费者因虚假宣传受到的实际损失确定的。第十七条 经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵

    2020-07-21

  • 违反消费者知情权怎么处罚

    《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。经营

    2020-07-21

  • 网购眼罩被灼伤,无生产资质该如何处罚

    1、按照《消费者权益保护法》的规定,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以

    2020-07-21

  • 网店虚假宣传,消费者应当向谁请求赔偿

    依据我国相关法律的规定,网店存在虚假宣传的情形时,误导消费者购物造成消费者损失的,消费者可以向网店请求赔偿的。第五十六条 违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。关系

    2020-05-25

  • 虚假宣传要承担什么法律责任

    《中华人民共和国广告法》规定,违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

    2020-05-25

  • 网络广告误导消费者如何维权

    网络广告存在误导的行为,对消费者的消费行为造成影响的,消费者可以要求广告投放者或者经营者先行赔偿。第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

    2020-05-25

  • 信赖明星广告买假奶粉的责任谁来担

    《中华人民共和国广告法》第三十八条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。社会团

    2020-05-25

  • 手机电池爆炸如何赔偿

    如果协商不成,张女士可以向当地的消费者协会或者工商局、质量监督局等进行投诉,申请第三方主持调解,维护自身合法权益。而产品质量违约责任是基于合同关系发生的,是一种财产责任,产品质量违约责任则只要有一方违约,不论是否已给对方造成经济损失,都要承担民事责任

    2020-05-25

  • 消费者保护退货会涉及到什么

    《消费者权益保护法》第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十五条 消费者享有对商

    2020-05-25

  • 消费者与经营者签定合同时应注意哪些问题

    《消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

    2020-05-25

  • 网售产品未标注厂商信息侵犯知情权吗

    消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费者的惩罚性规定,适用时要慎重,正确把握经营者欺诈行为的有无

    2020-05-25

  • 虚假广告侵权的民事责任是如何的

    《广告法》第38条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。”我国《广告法》第38条规定:“广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法

    2020-05-25

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