特价商品不予退货是否合法商家的这种行为是否合法?然而，部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定，和《消费者权益保护法》、《产品质量法》的相关规定违背，这属于商家单方面的格式合同，俗称“霸王条款”，在法律上是无效的。根据《消费者权益保护法》
2020-05-25
家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(汽车三包)《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货责任，根据有关法律法规，制定本规定。
2020-05-25
常见的质监法律法规有哪些质量监督是指为了确保满足规定的质量要求，对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证，并对记录进行分析。它主要是按行政区域分级负责的宏观质量监督。2014年3月15日起实施的新《消费者权益保护法》规定了“七天无理由退货”。修改后的《消费者权益保护法》中规定
2020-05-25
销售瑕疵产品过了质保期还赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，销售有瑕疵产品过了质保期限的，如果经营者已经告知产品有瑕疵的，不承担赔偿的责任，但产品违反强制性规定的，要承担赔偿的责任。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或
2020-05-25
保护消费者权益的产品标识标准是什么在选择和使用商品时，我们必须依赖使用说明才能确保正确安全使用。《标准化法》、《质量法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定。生产者要牢记，保护消费者的利益，重点是提高质量，同时也是保护自身的利益。要把消费者满意和满意程度作为企业产品质
2020-05-25
怎么与经营者协商解决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
消费者维护自身权益时如何收集证据反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院举
2020-05-25
消费者权益受侵害怎样收集证据维权反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院
2020-05-25
市消协指导消费者如何及时投诉维权今年是“3·15”消费者权益日即将到来，各类产品质量问题也成为社会关注的话题。消费者该如何辨别伪劣产品呢？在自己的合法权益受到侵害时，我们又该如何维权呢？近日，记者就此向拉萨市消费者协会有关人士进行了咨询。据了解，除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜
2020-05-25
怎么与经营者协商决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
促销赠品出现质量问题致人损害,商家应否承担赔偿责任商家应当承担退还或者赔偿的责任。因此超市应当对赠与商品的质量负责。而从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。事实上，商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中，因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到《消费者权
2020-05-25
有关消费争议的商品送检规定第一条为保护消费者的合法权益，方便消费者送检消费争议的商品，依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定，制定本规定。地方性的有关消费争议的商品检验机构名单，由各省、自治区、直辖市有关部门予以公布。第五条消费者送检有关消费争议的商品时，应
2020-05-25
部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管
2020-05-25
《家用汽车产品修理 更换 退货责任规定》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货责任，根据有关法律法规，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内生产、销售的
2020-05-25
家电类投诉居榜首 消费者最头疼当消费者买到质量不合格的产品，甚至是买到假货的时候，该如何维护自己的权益呢?有很多消费者在产品价值不大的时候，都选择了隐忍，觉得太麻烦，殊不知这样的容忍行为其实助长了不良商家的气焰。昨日，省消委委托本报独家发布上半年全省受理投诉情况分析报告。上半年全
2020-05-25
产品质量问题最高可以获得几倍赔偿食品出现问题，究竟可以要求三倍赔偿，还是十倍赔偿?面对新《消费者权益保护法》的“三倍赔偿”规定，和《中华人民共和国食品安全法》的十倍赔偿规定，消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。钟-萍表示，如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为，则适用于“新消法”的欺诈行
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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