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经营者消费者协会相关法律知识

  • 买到假货如何维权

    买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成

    2023-08-19

  • 旅行合同纠纷怎么解决?

    经旅游合同当事人协商处理解决;由哪个部门主持调解合同纠纷,即可由双方协商确定主持调解的部门,也可由单方提请有关部门主持调解。消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2022-11-01

  • 点外卖食物中毒怎么维权

    属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。

    2022-09-23

  • 二手平台买到假货卖家不承认怎么办

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

    2022-09-22

  • 直播间买到假的产品找谁投诉

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;经营者在提供商品或服务,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购买凭证或服务单据的,经营者必须出具。

    2022-09-20

  • 直播买的东西商家不给退货怎么办

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

    2022-09-17

  • 直播买到的货,有质量问题怎么办

    如果直播平台不支持退货的,可以请求消费者协会来进行处理。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。直播买到的货有质量问题导致拉肚子,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-09-16

  • 直播间买到假货要退货被拉黑怎么维权

    如果协商不成的话,可以选择向消费者协会投诉或者向市场监管部门举报,必要时也可以通过诉讼进行维权。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;经营者提供商品或者服务应当明码标价

    2022-09-16

  • 在直播平台购买的物品有问题如何投诉

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买的商品有问题造成人身伤害的,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2022-09-14

  • 直播买的衣服不给退货怎么办

    如售货方不能按本人要求退货、退款,可到管辖地工商局、消费者协会投诉,通过消协解决和处理。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买到假货可以要求赔偿,经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条规定,应当返还价款

    2022-09-13

  • 直播间买到假货,与宣传不符怎么办

    如协商不成的,可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解,也可以直接向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;法律另有规定的,依照其规定。

    2022-09-13

  • 直播间里买东西质量有问题怎么办,如何维权

    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;直播间里买东西质量有问题导致人身受到伤害,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。直播间卖假货涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是要负刑责的。

    2022-09-09

  • 饭店欺诈消费者如何把饭店搞停业

    1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。

    2022-08-15

  • 虚假宣传误导消费可以维权吗

    所以,与经营者协商和解,请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,提请仲裁机构的仲裁,向人民法院提起民事诉讼,是消费者权益受到损害时的5种维权方法。

    2022-08-01

  • 网购碰上纠纷怎么维权

    向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;依据《消费者权益保护法》的规定,消费者在网上购物产生消费纠纷的,消费者可以通过与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等途径维权。

    2022-07-14

  • 如何解决消费者与经营者的纠纷

    与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;当事人各方经仲裁机构仲裁没有达成一致或者仲裁协议无效,可以向人民法院提起诉讼,通过人民法院的民事判决达到解决产品质量纠纷的目的。需要提醒的是,在调解、仲裁、起诉过程中

    2022-07-09

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