在我国,受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。工商行政管理局和国家质量技术监督局在产品质量监督
2024-03-31
在行政执法实务中,相对人生产、销售不合格产品或者销售未经强制性认证的产品等其他违法行为,被质量技术监督执法部门查处,往往有些相对人在立案调查处理的过程中,就主动贴出召回公告,或者相对人根据消费者的要求给予退货或退款、赔偿处理的,这时的违法所得如何计算
2024-03-25
如果消费者对卖家的投诉有误或想要撤销投诉,可以按照以下流程进行申请。根据投诉的方式不同,可以向不同的机构申请撤销投诉,如向消费者协会、市场监督管理部门或网络购物平台等。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生争议时,可以通过协商和解、调
2024-03-23
国家食品药品监督管理局近日发布2010年第2期违法药品、医疗器械、保健食品广告,曝光9个违法情节严重、违法发布频次高的广告。并提醒广大消费者要在医生或药师的指导下购买药品;保健食品没有治疗作用,不能代替药品,请谨慎购买。日前,国家食品药品监督管理局对各省(区
2024-03-21
未过保质期的商品变质,经营者应当承担民事责任。根据法律规定,销售者对其销售的商品具有质量保证责任。因此,消费者如果买到在保质期内变质的食品可依法要求商家退货,商家拒绝退货可向当地产品质量监督部门举报或者向消协进行投诉。第十六条经营者向消费者提供商品或
2024-03-16
经法院审理查明,2003年11月18日,消费者于某等三人在**兰饭店就餐时,在茶树菌锅仔中发现了一只死老鼠。呼和浩特市新城区卫生监督部门接到举报电话后,随即到现场进行检查证实。当日,**兰饭店将于某三人送往内蒙古医学院附属医院进行洗胃和服泻药的治疗。而本案中,**
2024-03-16
一、购买到假货找谁投诉? 当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。 1、请技术质量监督部门进行鉴定; 5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。 二、消费者在投诉时
2024-03-10
消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利,目的就在于更好地保护消费者合法权益,发挥最有效的监督作用。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批
2024-03-09
消费者投诉时需要注意以下几点:首先,要明确被投诉的主体是谁,并在第一步就清楚地说明。然后,根据被投诉主体的住所地,向当地的消费者保护协会或市场监督管理部门投诉。在投
2024-03-06
当消费者在超市购买到发臭的猪肉时,可以先与超市协商要求退换并赔偿。如果协商不成功,消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式来维权。如果以上方法都无法解决问题,消费者可以通过向法院起诉来要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者
2024-03-04
《消费者权益保护法》规定了消费者的权益,包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。如果物业小区出现纠纷物业,双
2024-03-03
对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题,业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。对于小区物业管理问题,根据国务院颁布的《物业管理条例》,业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉
2024-03-01
淘宝卖家存在诈骗行为,消费者可以通过多种途径进行投诉。首先,可以向淘宝客服官方进行投诉,其次可以通过拨打12315消费者维权热线进行投诉,还可以选择向市场监督管理部门打
2024-02-29
根据《消费者权益保护法》,消费者享有九种合法权利,包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。其中,消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督,并且有权检举、控告侵害消费者权益的行为以及国
2024-02-29
《商标法》第四十五条使用注册商标,其商品粗制滥造,以次充好,欺骗消费者的,由各级工商行政管理部门分别不同情况,责令限期改正,并可以予以通报或者处以罚款,或者由商标局撤销其注册商标。在商标使用的管理工作中,从维护消费者的利益出发,监督产品质量,制止欺骗
2024-02-28
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。