旅游者旅游纠纷相关法律知识

签订旅游合同后，出现定金纠纷的，是属于旅游合同纠纷，合同的当事人可以依据旅游法的规定，协商或者提起诉讼解决纠纷。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

2024-09-23

精神损害赔偿直接和旅游者人身伤害有关，对于在侵权责任中受伤的旅游者，如果其损害是轻微的，只要旅行社给予旅游者及时救治，赔偿与医疗有关的费用，并承担误工费等费用外，旅行社不需要赔偿精神损害。再次，严重人身伤害有精神损害赔偿。因此，在旅游纠纷中，旅游者希

2024-09-18

要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司

2024-08-25

根据该法条的规定，虽然法律法规规定，旅行社必须与旅游者签订书面旅游合同，但在收取订金的过程中，旅行社没有和旅游者签订书面旅游合同，但旅游者已经履行了交纳订金的主要义务，旅行社也已经收取了订金。旅行社和旅游者之间的合同关系成立。显然，旅游者的观点是错误

2024-08-15

因**公司的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，或者因邮轮航程取消、变更发生纠纷的，由**公司牵头负责纠纷解决，旅行社应当协助纠纷解决。根据上述规定，邮轮旅游在我国至少涉及三方面的主体，即**公司、旅行社与游客。

2024-08-05

旅游交了定金后就可以签订旅游合同了，若合同一方违约，将会承担违约责任。若卖方违约，需双倍返还定金;若买方违约，定金不退。(七)旅游费用及其交纳的期限和方式;(八)违约责任和解决纠纷的方式;订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明前款第二项至第八项所载

2024-07-28

旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;

2024-06-07

(一)认为旅游经营者不履行合同或协议的;(二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的;(三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。因此，有关旅游者投诉的受理、处理等

2024-05-22

第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。旅行社的种种不诚

2024-05-13

设立旅游巡回法庭，有利于完善多元化纠纷解决机制，规范旅游市场中的经营行为，为游客维权提供有力司法保障，促进基层社会治理法治化。旅游巡回法庭具有快审快执的特点，有利于及时、有效化解旅游纠纷。旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生

2024-04-25

旅游事故中的损害赔偿责任主体包括旅行社、宾馆、饭店、旅店、风景名胜区、景点管理机构、运输企业、保险公司和其他侵权行为实施人。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条，如果旅游者因旅游经营者的同一原因造成人身损害或财产损失，

2024-03-13

旅游纠纷维权问题应及时投诉并索赔。旅行社违约、服务“缩水”、损失行李、造成人身伤害、欺诈游客、收受回扣或索要小费等行为都可投诉。旅游者可与领队或导游协商解决，如

2024-03-07

旅游纠纷属于民事纠纷，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：双方协商、调解、仲裁和诉讼等途径。以上解决的方式和途径具有不同的特点，旅游者可以根据自身需要选择运用。诉讼是人民法院代表国家通过行使司法审判来解决争议的一种途径。人民法院作出的判

2024-02-26

外出旅游时，旅行者常常会遇到交通、住宿、游玩和相关服务不如旅行社承诺的情况，甚至可能遇到意外事件。因此，旅游者在遭遇旅游纠纷时应该及时投诉和索赔。今年春节黄金周，境

2024-02-25

第一条本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。旅游经营者委托除前款规定以外的人从事旅游业务，发生旅游纠纷，旅游者起诉旅游经营者的，人民法院应予受理。因上述行为影响旅游行程，旅游者请求旅游经营者

2024-02-20

根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，如果旅游经营者或旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害或财产损失，旅游者可以要求其承担

2024-02-17