遇到产品质量问题该怎么办消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的，销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起
2023-11-23
商家虚假宣传如何赔偿消费者经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明，商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。
2023-11-18
经营者故意推卸责任怎么办针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的
2023-10-29
食品安全法异物赔偿标准是怎么规定的食品有异物的赔偿标准，按照食品价款的十倍或者损失三倍支付赔偿金。事实上，若食品当中掺有异物，商家不仅要向消费者支付赔偿款，食品安全监督管理部门也会对商家依法进行行政处罚，比如处5万元以上到10万元以下罚款，情节严重的，甚至可以吊销商家的许可证件。
2023-10-27
商家拒不退换货物,怎么办当你购买商品想要退换货物时，第一时间应该了解自己是否可以退换，通常来说，不合格产品必退。根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。希望通过上面的内容您能对商
2023-10-25
诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害，但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为足以误导消费者就可以被认定为欺诈。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实
2023-10-20
业主不按装修合同履行怎么办《合同法》第107条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者协会是一种民间社会机构，可以作为中立的第三方进行调解，说服双方达成调解协商。向法院起诉需要递交起诉状，递交双方证
2023-10-18
法律角度探讨：价格欺诈的界定标准根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规
2023-10-14
在美容整形机构消费遭遇欺诈行为怎么办新消法的一大亮点在于，经营者明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。有一些虚假广告和虚假宣传，侵害的对象也是众多且不特定，这些都是可以由消费者协会根
2023-10-14
旅游者的基本权利有哪些旅游经营者为旅游者提供的旅游项目及服务必须符合有关的安全标准。在旅游活动中，旅游者的人身、财产权利受到侵害时，应依法得到赔偿和补救。当旅游者的合法权益受到侵害时，可以直接与损害其利益的旅游经营者进行交涉，要求其赔偿损失;旅游部门可以管理，消费者管理协
2023-10-13
虚假广告宣传处罚标准a违法所得数额在10万元以上的;b给消费者造成的直接经济损失数额在50万元以上的;c虽未达到上述数额标准，但因利用广告作虚假宣传，受过行政处罚二次以上，又利用广告作虚假宣传的;d造成人身伤残或者其他严重后果的。成立虚假广告罪的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或
2023-10-11
服务员调包茅台如何处罚依据我国相关法律的规定，服务员将顾客点的茅-台酒调包的，是属于诈骗的行为，顾客可以向公安机关报案，可以要求经营者赔偿损失。现在许多商家为谋取利益，假冒知名商标产品销售，消费者认知不够的话，就很容易买到所谓“山寨货”。如果买到“山寨货”，其实属于欺骗、
2023-10-06
怎样解决涉外产品责任案件此处经营者包括产品制造者。但是，召回制度并不能解决缺陷产品给消费者造成损失的赔偿问题，对于该损失，消费者只能依据产品质量法或消费者权益保护法的有关规定请求经营者予以赔偿。二是将消费者权益保护法第四十四条作出修正，关于经营者承担“修理、更换、退货”等民
2023-09-23
欺骗消费者到哪里举报欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔
2023-09-22
购物后销售者与他人合并了消费者应当向谁请求赔偿3、消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，通常情况下，应向提供商品或服务的经营者要求赔偿损失。
2023-09-19
产品质量缺陷可以退货吗依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定，产品质量存在缺陷的，消费者是有权要求退货的，造成损害的，可以要求责任人进行赔偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。缺陷产品造成受害人财
2023-09-18
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质，借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中，应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件，收条应明确记录收款形式；借款利息不得预先在本金中扣除
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