消费者是否必须接受消费者协会或者依法成立的其他调解组织的调解消费者协会包括工商局，对于消费纠纷只能进行调解，没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的，只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2020-05-25
消费争议的解决途径(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-05-25
促销赠品致消费者受伤 商场是否担责[案情]张某在某商场购买了电脑一台，商场因促销实行买一送一遂赠给张某豆浆机一台。晚上，张某使用该豆浆机时，触及外壳而被电击伤，造成左手部分功能丧失，后经法医鉴定为六级伤残。张某起诉到法院后，经法院委托产品质量监督部门检验，结果是该豆浆机常态绝缘电阻为零
2020-05-25
消费者解决纠纷的方式(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-05-25
消费纠纷警察能处理吗针对单纯的消费纠纷，应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷可能引发危及生命、财产的情况时，群众则可拨打110报警。此外，消费者也可向有关行政部门申诉，以及向人民法院提起诉讼。在遇到金融纠纷时，金融消费者还可以拨打12363
2020-05-25
网络消费维权法律要点有哪些在网络购物中，如果消费者是“线上订立，线下交货”的买卖合同，以收货地为合同履行地。网络消费者一般可以向其住所地法院起诉，不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同，在格式合同中与消费者订立管辖协议，若未采取合理方式提请消费者
2020-05-25
旅游消费如何维权旅游消费遭遇侵权时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关
2020-05-25
顾客尚未入店用餐即摔伤能否获赔王某随即被送往医院治疗，经诊断为髋骨骨折，用去医疗费163876元。事后由于火锅店拒绝赔偿，王某起诉到法院。第三种意见认为，火锅店未尽照顾、保护消费者人身及财产安全的义务，导致前来用餐的王某滑倒摔伤，火锅店有明显过错，应当赔偿王某的损失。火锅店违反先合同义
2020-05-25
肯德基突停秒杀优惠被起诉 法院已受理前天肯德基公司的“秒杀门”事件引来众多消费者的不满和指责。可以说哈兰·山德士上校的形象被大大破坏。目前消费者已起诉至法院，法院已经受理。在声誉日增的同时，当时的肯塔基州长RubyLaffon于1935年授予他为肯德基上校,以表彰他对肯塔基州餐饮的贡献。他到印第安州
2020-05-25
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼，符合民事诉讼法规定受理条件的，人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的，必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购
2020-05-25
啤酒喝出垃圾,食品质量纠纷怎么救济依据我国消费者权益保护法的规定，如果在啤酒中喝出有垃圾的，是属于啤酒质量问题，由经营者或者生产承担赔偿的责任，受害人可以向消委会投诉，向法院提起诉讼。《食品安全法》覆盖了从农田到餐桌的全过程管理。但是，规定有关食用农产品的质量安全标准应当遵守《食品安
2020-05-25
以邮购方式购买商品时应注意什么消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属
2020-05-25
因产品缺陷造成了人身财产损害的如何诉讼因产品缺陷造成人身、财产损害向法院提起诉讼，是法律赋予消费者的权利，但是这种权利是受时间限制的。根据《产品质量法》第四十五条规定，因产品缺陷造成人身、财产损害，提起损害赔偿请求的诉讼时效期间为两年，从当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起算。因产品
2020-05-25
最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定《》已于2013年12月9日由最高人民法院审判委员会第1599次会议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。消费者仅起诉销售者或者生产者的，必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第十八条本规定施行后人民法院正在审理的一审、二审案件适用本规定。
2020-05-25
旅游者异地旅游消费侵权的管辖是如何确定的一般来说，发生旅游纠纷，可先与旅行社沟通，协商解决;协商不成，再向旅游地旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉，亦可向当地人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件，消费者协会、旅游质监部门将不再受理。消费者在与旅游经营者协商不成时，可
2020-05-25
消协的不作为可以向法院起诉吗消费者协会是经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。如果不作为，你可以向上一级消协反映，投诉，但不能起诉消协。中国消费者协会是由国家法律授权、承担社会公共事务管理与服务职能的组织。(五)向人民法院提起诉讼。所以
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
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入党政审不合格的8种情况。这包括散布有损国家声誉的言论、参与非法组织和罢工、玩忽职守、贪污受贿、违反财经纪律、滥用职权、泄露国家秘密以及对外交往中损害国家荣誉和利益等行为。党员需遵守党纪国法，维护党和国家的利益。
