消费者协会经审查,对符合投诉范围和消费者协会管辖范围的投诉,予以受理,进行调查、调解。消费者的合法权益受到损害时,可以向人民法院提起诉讼,同时要求消费者协会给予支持,以利于公正裁判。消费者还可以直接向各级人民政府所属的与保护消费者权益相关的职能部门,
2023-09-18
网购纠纷属于买卖合同纠纷,不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉,或者可以到12315投诉,或者到有管辖权的法院进行起诉处理。 (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2023-08-29
与经营者协商和解; 请求消费者协会调解; 向有关行政部门申诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。此条第1项规定,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。怎样协商解决产品质量纠纷
2023-08-28
网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护
2023-08-24
买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成
2023-08-19
业主知情权诉讼管辖法院是被告住所地或者合同履行地人民法院。除了上述规定的权利以外,业主作为消费者理所应当的享有消费者的知情权。事实上,关于业主知情权侵权纠纷也不是必须要向法院起诉,比如业主委员会或者物业公司的一些决定侵犯了业主的知情权,业主可以在第一
2023-06-30
消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。签订合同终止条件合同的条件是达成协议,以消除双方的解除装修合同。想要解除装修合同,可以采用的方法有法定解除、约定解除,普通的合同纠纷,法院诉讼程序包括提交起诉材料,等候
2023-06-29
当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。准备产生合同纠纷的证据,去消费者协会可以投诉合同纠纷问题。起诉合同纠纷要选择有管辖权的法院,要向该法院提交起诉状,要说明自己的诉讼请求,
2022-11-10
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
2022-09-23
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。
2022-09-22
如果经营者拒不赔偿的,消费者可以向工商部门进行投诉,让其介入督促经营者履行支付义务,有关部门介入仍不能解决问题的,可以向法院起诉,维护自己的权益。
2022-09-22
外卖吃坏肚子时,可以首先联系商家,与商家进行协商和赔偿;若是协商不成的话,消费者可以向消费者保护协会或者市场监督管理局投诉举报;消费者还可向人民法院起诉索赔。
2022-09-16
如协商不成的,可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解,也可以直接向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;法律另有规定的,依照其规定。
2022-09-13
网上课程培训不给退费的,消费者可以事先和培训机构协商退费事宜,协商不成可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉解除合同并要求退还合同费用,以上是小编整理的内容,遇到纠纷还是要具体问题具体分析,还不能解决你问题的,可以咨询手心律师网专业律师。
2022-09-01
导游强制游客购物时,游客可以向消费者协会、旅游投诉受理机构等组织申请调解,可以根据仲裁协议向仲裁机构提请仲裁,还可向人民法院提起诉讼,以上是小编整理的内容,遇到纠纷还是要具体问题具体分析,还不能解决你问题的,可以咨询手心律师网专业律师。
2022-08-31
也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。如果还是没有解决,游客可以向人民法院提起诉讼。
2022-08-17
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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