法律咨询：超市自助寄存柜责任归属问题超市自助寄存柜责任归属问题。原告丁某在超市购物期间使用自助寄存柜存放物品后丢失钱款，认为超市管理不当要求赔偿。律师依据相关法律知识，指出超市已经履行了必要的说明、注意义务和管理责任，应由借用人即顾客自行承担责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的
2025-05-01
健身房倒闭不退钱可以找工商吗健身房倒闭不退钱和酒吧倒闭转场费合同是否有效的问题。当健身房倒闭不退费时，消费者可以通过多种途径维权，如向工商部门投诉、寻求消费者权益保护组织协助或向法院提起诉讼。酒吧倒闭转场费合同在依法签订后具备有效性，合同双方需按约定履行义务，确保权益保障。
2025-04-19
商家口头承诺是否有法律效力商家口头承诺的法律效力问题，指出商家的口头承诺具有法律约束力，形成口头合同，双方需履行合同义务。同时，商家禁止自带酒水属于霸王条款，侵犯消费者权益，无效。
2025-04-18
销售者与供货者可以订立合同免除三包责任和义务吗销售者与供货者能否通过合同免除三包责任和义务的问题。根据《部分商品修理更换退货责任规定》，销售者与供货者之间的合同不得免除三包责任和义务，并详细阐述了三包时间的规定以及对于消费者权益保护的重要性。
2025-04-08
霸王条款违反了什么法律霸王条款违反了哪些法律以及霸王条款的特征。霸王条款是一些经营者单方面制定的不平等格式合同等，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规，通常出现在合同
2025-04-04
商家说照片不行，不付钱怎么办不签合同不是长期合作在商家因照片问题拒绝付款且不签合同的情况下，消费者应如何应对的问题。首先，如果双方未签合同但已履行了合同义务，可以进行友好协商并补充签订合同。其次，消费者可以通过多种途径解决争议，如协商、调解、投诉等。对于商家退款无效且找各种理由不退的情况，消费者可
2025-03-25
霸王条款的规定违反了什么法律霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》，这些条款是经营者单方面制定的不平等格式合同，限制消费者权利，严重侵害群众利益。霸王条款的特征包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、
2025-03-19
霸王条款违反了哪些法律霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等，侵犯消费者权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规，通常出现在合同
2025-03-16
商品有瑕疵能退货吗作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵，且销售者也同意更换，表明销售者在积极履行自己的义务，由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现，为维护交易的稳定，一般不支持消费者要求退货，而
2025-01-30
消毒餐具收费有没有法律依据所以，向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务，餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务，不能因为餐具密封包装，就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，这违背了民事合同中的
2025-01-15
合同违约后的赔偿损失当一方违约或未按约定履行合同义务，给对方造成损失时，违约人应当赔偿相应的损失。赔偿的金额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可能获得的利益。然而，赔偿金额不得超过违约一方在订立合同时可以预见到或应当预见到的可能损失。如果经营者对消费者进行欺诈
2024-12-10
电信业合同格式条款存在哪些问题一是涉嫌免除运营商的协助义务。当消费者因保管不善致使接入账号和密码等安全信息被他人盗用并造成损失的，电-信运营商本应及时采取措施积极协助消费者减少损失，但合同却注明由客户自行承担全部责任。按《合同法》规定，在用户违约提前解除合同的情况下，用户应承担相
2024-12-03
销售者与生产者可以订立合同免除三包责任和义务吗销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。产品自售出
2024-11-10
买衣服有质量问题如何维权没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。买家可以
2024-11-03
买电影票商家调整场次取消怎么办依据我国相关法律的规定，买电影票后，消费者与电影院形成合同关系，电影院调整场次取消播放的，购票者有两种解决办法，一是要求电影院全额退票，承担违约责任，二是调整场次继续观看。第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继
2024-10-19
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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