经营者的义务是什么,具体有哪些义务经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
2020-05-25
经营者不履行约定义务怎么处理经营者不履行义务应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，协商不成可向法院投诉。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。经营者
2020-05-25
经营者十一项义务具体指哪些第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
2020-05-25
如何办理对外贸易经营者备案登记从事货物进出口或者技术进出口的对外贸易经营者，应当向中华人民共和国商务部或商务部委托的机构办理备案登记；但是，法律、行政法规和商务部规定不需要备案登记的除外。对外贸易经营者未按照本办法办理备案登记的，海关不予办理进出口的报关验放手续。(一)领取《对外贸
2020-05-25
流通环节食品经营者经营管理(自律)制度食品经营者应当建立食品进货查验制度，对采购的食品应当按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务，检查食品质量和标签;查验供货者的许可证、营业执照和食品合格的证明文件。并通过记录、存档、复印等多种方式，记载查验情况。销售进口食品的，还应当查验进口食品的合
2020-05-25
食品生产经营者的义务和责任是怎样规定的食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。经营者的义务是相对消费者的权利而言的，只有经营者履行了义务才能保障消费者权利的实现。《消费者权益保护法》规定了以下经营者的义务
2020-05-25
经营者有哪些义务⑴向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
2020-05-25
消费者协会受理消费者投诉工作导则第一条为维护广大消费者的合法权益，进一步规范消费者协会受理消费者投诉工作，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律法规的规定，特制定本导则。第二条受理投诉是指消费者协会履行法定职能，处理消费争议的工作。消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿的
2020-05-25
广东省洗衣洗涤行业消费争议解决办法为维护本省消费者与经营者的合法权益，规范洗衣洗涤行业经营行为，公正、公平、合理解决洗衣洗涤行业出现的消费争议，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》及有关法律法规的规定，并结合本省洗衣洗涤行业实际
2020-05-25
消费维权的基本途径有哪些？根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规，消费者主要有以下几种维权的途径。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和
2020-05-25
怎么与经营者协商解决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
经营者在向消费者提供商品中，哪些行为应当承担欺诈消费者行为的法律责任？按照有关规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者的法律责任：销售失效、变质商品的；销售侵犯他人注册商标权的商品的；
2020-05-25
预付卡可不可以退费依据我国相关法律的规定，进行预付款消费的，经营者不按约定提供服务或者商品的情况下，消费者是有权要求退还预付的款项。第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
2020-05-25
怎么与经营者协商决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
消费者购买的笔记本变上网本可以请求赔偿吗昨天我在中关村买了一台笔记本电脑，明明是上网本，可店方向我推荐时却说这是普通笔记本，我信以为真就买了。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第49条、第51条等法律规
2020-05-25
消费权益争议通过什么途径解决消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体，调解经营者和消费者之间的争议，应依照法律、行政法规及公认的商
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限，一般为不超过20日，并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时，公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对
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