消费者投诉的应诉受理对已向有关行政部门申诉，但久拖不决或只对经营者处罚，未给消费者追偿损失，消费者又向消协投诉的，消协可以向该行政部门反映、查询并提出建议;
2020-05-25
消费者维权投诉如何协调受理消费者投诉，是《消费者权益保护法》赋予消委会的法定职能。调解消费纠纷，是处理消费者投诉的主要手段。调解工作看起不傻眼，但很重要，是工商部门的民心工作之一，是《消费者权益保护法》赋予消委会七项法定职能中的第四项职能。近几年来消费者的维权意识增强，对
2020-05-25
网络团购消费者如何维权依据《消法》相关规定，可以在购买商品的7日内，申请无理由退货。如果能够举证商家欺诈行为成立，可以向当地消费者协会或者属地工商所投诉。他们会在7日内出具《受理通知书》，并依法调查核实相应的情况，如确实构成欺诈，会主张权益。依据《消法》相关规定，商家会给予
2020-05-25
木地板有质量问题如何维权(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。向消费者协会投诉
2020-05-25
家装墙纸有问题如何维权如果装修质量的问题，可要求施工方承担赔偿责任。(三)案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四)省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对
2020-05-25
消费多收钱如何维权从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。超市多收钱应当承担何种法律责任，需要依据是否有故意欺诈行为来进行区分判断。《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向产品
2020-05-25
实体店商家不退货找谁实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
2020-05-25
消费者协会的主要职责是什么为了帮助消费者正确购买和使用商品，各地消费者协会以刊物或设立咨询站的方式为消费者提供服务。工商、技监、卫生、标准、计量、物价等行政部门在对商品和服务进行监督检查时，消费者协会有义务参与。在商品和服务的监督检查、受理消费者投诉中发现的问题，消费者协会应
2020-05-25
消费者协会分会职责是什么组织开展对《消费者权益保护法》等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动，为消费者提供消费信息和咨询服务；受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解，并对消费者投诉情况进行统计分析，将投诉处理情况按时报送县(市、区)消费者委员会；组织本辖区消费者投
2020-05-25
消协不受理消费者投诉的几种情形对于消协不受理消费者投诉的上述纠纷，消费者可根据《中华人民共和国民事诉讼法》第108条的规定，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
2020-05-25
消费者协会 十四类消费投诉不受理(一)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;因为有指定部门处理的约定的证据，消协也很难受理此类投诉。
2020-05-25
中国消费者协会受理消费者投诉规定(一)消协依法受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。
2020-05-25
消费者协会受理消费者投诉工作导则第一条为维护广大消费者的合法权益，进一步规范消费者协会受理消费者投诉工作，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和其他有关法律法规的规定，特制定本导则。第二条受理投诉是指消费者协会履行法定职能，处理消费争议的工作。消费者协会鼓励经营者与消费者在自愿的
2020-05-25
哪些是不予受理的消费者投诉国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷，不予受理。
2020-05-25
乘客对出租车的投诉乘客投诉时，应提供车费发票、车辆牌号、车型及租车情况等有关证据。乘客与出租车从业人员对供车、收费有争议时，可当即要求驾驶员将车开到市客管处处理，租车时起到受理时止的全部车费由责任者承担。
2020-05-25
消费者应保留哪些证据？面对市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善加以保存。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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