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快递公司怎么赔偿相关法律知识

  • 快递延误赔偿标准依据

      1、关于快递破损的赔偿,要依据快递是否保价而定,如果保价的快递,按商品实际价值赔偿,没有保价的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。不同快递公司赔偿标准不同。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 

    2022-04-28

  • 快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿

    当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约定,按相关法律规定进行赔偿。《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任

    2022-04-07

  • 快递超时效了可以投诉吗

    快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。第四十三条 违反本办法第十四条规定的

    2021-10-30

  • 快递漏发了可以投诉赔偿吗

    客户的权益因快递公司漏寄而受损的,客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。其次,可以登录国家

    2021-10-29

  • 快递公司对丢失的未保价贵重货物承担赔偿吗

    快递企业承运快件发生丢失、毁损的,适用有关民事法律规定,不适用邮政法关于损害赔偿的特殊规定。快递企业拟定的保价条款违反公平原则,减轻自己责任,限制寄件人的权利,应属无效条款。快递企业未按照规定当场验视货物,货物丢失后又以不知道货物价值,无法预见违约可

    2021-10-27

  • 快递丢件后能否要求快递公司赔偿

    依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件

    2021-10-19

  • 快递公司发假货负连带责任吗

    快递公司只是承运人,对假货不承担连带责任。消费者买到假货的,应该向经营者主张赔偿责任。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。首先,行为人卖假货,属于销售假冒

    2021-10-19

  • 快递到付,拒收需要付款吗

    拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费应该由快递公司负责。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。

    2020-07-21

  • 淘宝丢件卖家要赔偿吗

    淘宝丢件卖家不用赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失,需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货,若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。不能要求精神损失费。保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保

    2020-07-21

  • 快递邮寄是否属于运输合同范畴

    依据我国相关法律的规定,快递寄送是属于货物运输合同,由寄件人与快递公司签订的,产生纠纷的适用合同法和民事诉讼法的规定。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担损害赔偿责任。因为消费者和快递公司并不存在合同关系,但是消费者和购

    2020-07-21

  • 运输合同中货物毁损的管辖

    依据我国相关法律的规定,运输合同中货物毁损的,是属于运输合同纠纷,运输合同产生纠纷的,可以由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。如果未报价的贵重物品,客户是可以依法要求快递公司原价赔偿的。

    2020-07-21

  • 重要文件快递遗失怎么办

    依据我国相关法律的规定,快递公司将重要的文件遗失的,由快递公司进行赔偿,如果邮件是保价的,快递公司赔偿所有的损失。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。托运人将货物交给承运人后,货

    2020-07-21

  • 包裹损坏是向快递公司追偿吗

    依据我国相关法律的规定,包裹损害如果是快递公司造成的,寄件人可以向快递公司追偿,一般依据实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。值得注意的是,消费者在收到快递是发现毁损的,不能直接要求快递公司赔偿,要及时地向购买的商家说清楚情况,由商家做为

    2020-07-21

  • 包裹代签后丢失快递公司概不负责这合理吗

    包裹由快递员代签收的,包裹丢失后由快递员负责,如果收件人同意代签收的,双方共同承担责任。(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。邮政企业因故意或者重大过失造

    2020-05-25

  • 快递员猥亵客户,快递公司是否承担责任

    快递员在寄送快递期间对女客户进行猥亵的,因为快递员是在工作期间实施猥亵行为,所以快递公司要承担一定的民事赔偿责任。第三十四条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。强制猥亵罪侵犯的客体是妇女的身体自由权和隐私权、名誉

    2020-05-25

  • 快递送错地方被签收怎么办

    依据我国相关法律的规定,快递公司送错快递造成快递被签收的,是快递员过错造成的,由快递员负责找回,造成的损失应该由快递公司承担。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。托运人将货物交给

    2020-05-25

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