当前位置:手心律师网首页 > 质量问题消费者权相关法律知识

质量问题消费者权相关法律知识

  • 农产品质量安全基本概念

    农产品质量安全是指食品中不应包含有可能损害或威胁人体健康的有毒、有害物质或不安全因素,不可导致消费者急性、慢性中毒或感染疾病,不能产生危及消费者及后代健康的隐患。2006年11月1日起施行的《中华人民共和国农产品质量安全法》第33条,从市场准入条件入手,禁止不

    2020-05-25

  • 净水器冻裂责任如何认定

    消费者在消费过程中因产品质量引发问题,有权要求生产者、销售者承担产品质量责任。如国家法律规定,产品必须符合安全、卫生标准,具备应有的使用性能。另一类是产品存在缺陷,并使消费者造成了人身伤害和财产损失,表明产品质量问题的严重。

    2020-05-25

  • 产品瑕疵的担保责任是怎样的

    瑕疵担保责任是基于消费者从销售者手中取得物权之时产生的产品质量责任,也就是说,销售者出售的产品,没有达到规定的质量要求,消费者不能按规定的要求正常使用,从消费者的角度讲,是销售者的产品没有达到消费者所期望的质量保证,由此,销售者应对售出的产品有下列三

    2020-05-25

  • 消费者明知是过期食品还购买食用,发生意外谁担责

    食品、药品质量出现问题,可能造成的后果不堪设想。近日,晋江市法院磁灶法庭调解了一起食药品纠纷案件,消费者获得两家超市各1000元赔偿金。因此在该案调解过程中,法院认为,两家超市虽以熊某系故意购买过期食品为由进行辩解,但该辩解并不能得到支持。在食品、药品领

    2020-05-25

  • 工业产品质量责任条例

    第一条、为了明确工业产品质量责任,维护用户和消费者的合法权益,保证有计划的商品经济健康发展,促进社会主义现代化建设,特制定本条例。第二条、产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。产品质量责任是指因产品质量不

    2020-05-25

  • 违反产品质量义务的法律责任是什么

    违反产品质量义务的法律责任即产品质量责任,是指生产者、储运者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量义务应承担的法律后果。违反产品质量义务的民事责任也称产品质量民事责任,包括违约责任与侵权责任两个方面的内容。依《产品质量法》的规定,消费者因

    2020-05-25

  • 窗帘有异味如何维权

    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。向消费者协会投诉

    2020-05-25

  • 减价打折的商品可以退换吗

    无论是特价、减价还是打折商品,都属于“正品”的范畴,只是经营者为了促销,在价格上给予消费者的让利和优惠,并不说明该商品本身存在质量上的瑕疵或缺陷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,“处理品”“残次品”“等外品”等商品不享有质量“三包”

    2020-05-25

  • 消费者(客户)产品质量投诉处理程序

    3、当场不能解决或投诉赔偿要求超过100元的,销售片区责任人填写“客户投诉登记表”交由处理小组前往处理;

    2020-05-25

  • 移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定

    第一条为了保护消费者的合法权益,规范移动、固定电话机消费者投诉处理,依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换返货责任规定》制定本规定。第九条移动、固

    2020-05-25

  • 哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定

    第二条本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。第三条本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。第四条用户或消费者在本市辖区内的任何工商企业和个体经营户购买的生产资料产品或生活消费用产品,在使用保证期内发生质量问题时,均

    2020-05-25

  • 产品质量问题 消费者如何投诉

    向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别

    2020-05-25

  • 产品致人死亡时,生产者需要承担的法律责任有哪些

    依据我国产品质量法的规定,生产者生产的产品有缺陷造成消费者死亡的,生产者除了要承担民事赔偿的责任,还要承担行政处罚,甚至刑事责任。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。

    2020-05-25

  • 产品致人死亡时,经营者需要承担的法律责任有哪些

    依据我国相关法律的规定,经营者出售的产品造成消费者死亡时,要承担的责任主要是民事赔偿责任,如赔偿医药费、误工费等,如果是明知产品质量有问题出售的,可能要承担罚款或刑事责任。第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷,造成他人损害的,销售者应当承担侵权责

    2020-05-25

  • 患者在购买药品有问题中能不能作为消费者投诉

    依据我国相关法律的规定,患者在购买药品时,如果药品有质量问题的,可以作为消费者进行投诉的,而投诉的部门可以是药品监督管理部门也可以是消委会。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮

    2020-05-25

  • 啤酒喝出垃圾,食品质量纠纷怎么救济

    依据我国消费者权益保护法的规定,如果在啤酒中喝出有垃圾的,是属于啤酒质量问题,由经营者或者生产承担赔偿的责任,受害人可以向消委会投诉,向法院提起诉讼。《食品安全法》覆盖了从农田到餐桌的全过程管理。但是,规定有关食用农产品的质量安全标准应当遵守《食品安

    2020-05-25

  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 高利贷的风险及其法律问题

    高利贷的风险和法律问题。高利贷具有剥削和非生产性质,借款人主要将借款用于非生产支出。在民间借贷中,应注意订立借款合同、收条出具、借款利息、借款用途和担保等法律问题。借款合同应保存借款人身份证明文件,收条应明确记录收款形式;借款利息不得预先在本金中扣除

  • 交通事故责任书出具时间的规定

    交通事故责任书的出具时间规定。公安机关交通管理部门需与检验、鉴定机构约定完成检验、鉴定的期限,一般为不超过20日,并将检验、鉴定报告复印件送达当事人。同时,公安机关交通管理部门应在现场调查或检验、鉴定结论确定之日起一定时间内制作道路交通事故认定书。对

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 手机号是否构成侵犯个人信息的行为
  • 入党政审不合格的8种情况是什么
  • 微信上被骗了钱怎么办?还可以追回吗?

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师