促销赠品致消费者受伤 商场是否担责[案情]张某在某商场购买了电脑一台，商场因促销实行买一送一遂赠给张某豆浆机一台。晚上，张某使用该豆浆机时，触及外壳而被电击伤，造成左手部分功能丧失，后经法医鉴定为六级伤残。张某起诉到法院后，经法院委托产品质量监督部门检验，结果是该豆浆机常态绝缘电阻为零
2020-05-25
怎么与经营者协商解决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
消费者维护自身权益时如何收集证据反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院举
2020-05-25
消费者权益受侵害怎样收集证据维权反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。消费者向法院
2020-05-25
市消协指导消费者如何及时投诉维权今年是“3·15”消费者权益日即将到来，各类产品质量问题也成为社会关注的话题。消费者该如何辨别伪劣产品呢？在自己的合法权益受到侵害时，我们又该如何维权呢？近日，记者就此向拉萨市消费者协会有关人士进行了咨询。据了解，除去经营者预设的“霸王条款”和行业“潜
2020-05-25
消费者投诉和举报的受理部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。对不易解决的商品质量问题
2020-05-25
怎么与经营者协商决消费纠纷消费者在找经营者协商之前，应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益；是退货、换物还是修理，能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人，陈述自己购物及发现
2020-05-25
促销赠品出现质量问题致人损害,商家应否承担赔偿责任商家应当承担退还或者赔偿的责任。因此超市应当对赠与商品的质量负责。而从《消费者权益保护法》的角度来讲，获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。事实上，商家用于促销的赠品大多也计入销售成本中，因此，赠品实际上也是商家用于销售的产品，应当受到《消费者权
2020-05-25
免费赠品不合格也可获索赔你有哪些索赔权?一些消费者在维权过程中，往往只对产品的质量问题进行投诉，放弃了许多受到侵害而应当提出索赔的权利。买一赠一之类的行为，不是民法上纯粹的无偿赠与，而是一种有偿的要约行为。消费者按要求购物，实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同，这一合同成
2020-05-25
索赔权和投诉不被受理的情形一些消费者在给权过程中，往往只对产品的质量问题进行投诉，而放弃了许多受到侵害而应当提出索赔的权利。但如果先期付了费，却没有按时得到应得的服务，可以得到损失赔偿。
2020-05-25
微商怎么投诉退款假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。商家所卖商品是否您已收获，若您对商品质量有疑问或要求退款的问题，烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款，金额过大，烦请您报警处理。
2020-05-25
有关消费争议的商品送检规定第一条为保护消费者的合法权益，方便消费者送检消费争议的商品，依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的规定，制定本规定。地方性的有关消费争议的商品检验机构名单，由各省、自治区、直辖市有关部门予以公布。第五条消费者送检有关消费争议的商品时，应
2020-05-25
部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管
2020-05-25
《家用汽车产品修理 更换 退货责任规定》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽车产品修理、更换、退货责任，根据有关法律法规，制定本规定。第二条在中华人民共和国境内生产、销售的
2020-05-25
家电类投诉居榜首 消费者最头疼当消费者买到质量不合格的产品，甚至是买到假货的时候，该如何维护自己的权益呢?有很多消费者在产品价值不大的时候，都选择了隐忍，觉得太麻烦，殊不知这样的容忍行为其实助长了不良商家的气焰。昨日，省消委委托本报独家发布上半年全省受理投诉情况分析报告。上半年全
2020-05-25
电视直销，产品质量无保证电视购物除广告宣传与实际产品不符外，电视购物还存在虚假承诺、售后服务无保障等问题。工作人员提醒消费者，在社会诚信体系还不健全的情况下，提高自我保护意识和能力是很重要的。
2020-05-25
公司监事的法律职责和义务，包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责，以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失，需承担相应的赔
行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》，违法行为在二年内未被发现，行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益，保护行政当事人的合法权益，促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制，在特殊情况下需依据
子女不履行赡养义务时，被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时，文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务，并提供了维护赡养权利的方法，包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。
申请支付令的条件和所需提交的材料。支付令是债权人向人民法院提出申请，要求签发支付令迫使债务人履行债务。申请条件包括请求支付的标的为金钱和有价证券、已到期且数额确定、债权人与债务人之间不存在对等给付义务，支付令能够送达给债务人。申请时需提交申请书和必要
