消费者权益维护的重要性消费者的赔偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务而遭受人身或财产损害时，根据法律享有获得赔偿的权利。根据《消费者权益保护法》第11条规定，消费者在购买、使用商品或
2024-11-03
标签不规范是否构成对消费者知情权的侵犯标签不规范会构成对消费者知情权的侵犯。标签虚假涉嫌违法,商家将受到严厉处罚。即使商品本身不存在质量问题,只要标签不规范,对消费者造成误导,也可能被认定为侵害消费者权益。日期的表示方法应当符合国家标准规定或者采用"年、月、日"表示。标注名优称号或者名优标志时
2024-11-02
网站平台投放虚假广告需要承担什么责任网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。不过，微信公众号推荐投放的虚假广告产品，造成粉丝消费者损失的，需要承担相应的法律责任。按上面的做法，微信公众号可以视为
2024-11-02
商品房质保期限是多久商品房的质保期仅2到5年，但据一项调查显示，八成购房者都不知道购买商品房还有质保期这回事。因此，部分消费维权单位认为，房企有义务让消费者知晓现有商品房保修项目及保修时限否则消费者在遇到问题时无法主张自身权益。
2024-11-01
老人超市摔倒死亡可否索赔?超市索赔有哪些依据如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”老人超市摔倒死亡可以索赔时主要是因为超市未能
2024-11-01
消费欺诈的认定标准是怎么样的消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害，但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为
2024-11-01
商场退货款法定时间是多久法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由
2024-10-31
商家侵犯消费者权益怎么赔偿要看是侵犯了消费者什么权益，才能决定是否能要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的属于侵犯消费者权利，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服
2024-10-28
网购商品七天无理由退货的法律权益国家工商总局发布的《网络交易管理办法》规定，消费者在收到商品后的七天内可无理由退货。这一规定被认为可以弥补网购信息不对称的问题，有助于保护消费者权益。然而，该办法在界定意外损坏责任方面存在困难，容易引发争议，消费者可能难以退货。根据一项调查显示，针对
2024-10-28
消费者权益发生争议的解决方法即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。消费者协会在进行调解的过程中必须遵守两项原则，一是自愿，二是合法。消费者在购买、使用商品或者接受服务时其权益受到侵害的，可以写信或当面递交
2024-10-27
解约合同的补偿方式及相关事项消费者投诉常识包括法律依据、投诉部门、解决途径、消费者协会职能和调解原则等。根据我国《消费者权益保护法》第32条规定，消费者协会有受理消费者投诉并调查、调解的职责
2024-10-26
房屋质量问题业主该怎样维权消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。
2024-10-25
一则消费者权益保护的案例分析该产品存在产品名称与实际性能不符的问题，即名为“多功能食品加工机”，但实际上只有一种功能，产品的实际质量状况完全不符合产品名称表明的质量状况。如因该产品缺陷致使甲或其他人受到人身、财产损害，则应适用连带赔付的原则，即消费者可在销售者(商场)和生产者(厂
2024-10-25
消费者双倍返还定金的法律保护赔偿请求人可以申请复议是为了保障其维权权益。根据《国家赔偿法》第二十四条规定，如果赔偿义务机关在规定期限内未对赔偿请求作出决定，或者作出的决定与赔偿请求人对赔偿方式
2024-10-25
消费者怎样投诉？最后消费者投诉还要注意时效。法律一般规定在投诉时效届满前，受害消费者有权依法仲裁或诉讼强制侵权行为人履行义务，承担责任;在诉讼时效届满后，消费者所投诉的权利则不再受到法律的保障。消费者的投诉应该知道或应该知道其权益被侵害之日一年内提出，有约定时间的，
2024-10-24
新消法中先行赔付制度的法律规定新消费者权益保护法规定了先行赔付制度，即一旦消费者遇到商品或服务质量问题，企业应先行赔付消费者。对于网络交易平台，新消法规定了先行赔付责任的条件，即平台不能提供销售
2024-10-24
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
入党政审不合格的8种情况。这包括散布有损国家声誉的言论、参与非法组织和罢工、玩忽职守、贪污受贿、违反财经纪律、滥用职权、泄露国家秘密以及对外交往中损害国家荣誉和利益等行为。党员需遵守党纪国法，维护党和国家的利益。
