消费者遇到消费侵权时候,想要维护自己的权益,它或许会走诉讼道路,如果上法庭,就是提供证据,那么消费者应该如何收集证据,收集证据有哪些方法。根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集:
2023-10-04
广大手机消费者要认真学习《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,明白自己应享有的合法消费权益。如果与经营者交涉不成,则应立即到所在区、县、市消费者协会投诉或向工商行政、质量监督部门申诉,还可以诉诸当地法院,寻求法律保护。消费者协会要发
2023-10-03
请您带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案,对此,建议您委托律师帮助您更好地维护自己的权益。类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。需要提醒大家注意的是,网上购物的实际经销商多在外地,所以消费者收货时要注意查看
2023-09-29
三是明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未及时止损时承担连带责任。否则,消费者单独要求网络平台提供者承担法律责任,难以获得法院的支持。
2023-09-27
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属
2023-09-26
消协的全程是中国消费者协会。是消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。今天小编就给大家介绍一下消协的法律地位。消协具有相当的社会监督权力和解决消费纠纷的主要渠道权力,实质上是履行着一个准行政司法部
2023-09-21
这个要看金额,一般小金额也就是点商业纠纷,报警人家不管的。 网络购物法律规定:目前我国网络购物法律主要有《网络交易管理办法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等的法规,其中网络交易管理办法是专门针对网购而推出的法律法规。市民拨打热线后,受理
2023-09-04
消费者与经营者之间常常会因权利义务关系产生矛盾纠纷,其主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生矛盾。 消费者权益争议的
2023-08-19
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货。 网上购物市场欣欣欣向荣的同时,出现了许许多多侵害消费者权益的问题。从某种程度上讲,网上购物剥夺了消费者在决定购买前检验商品的权利。相对而言,网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。
2023-08-19
由于网络购物的特殊性以及缺乏有效监管机制和措施,网络购物轻松便捷的背后,隐藏着许多的不规范,甚至消费陷阱,往往使得消费者的合法权益得不到保障。网络购物纠纷主要集中在以下几个方面:。 退换货困难、求偿权缺失是网络购物中因售后服务产生的纠纷的集中体
2023-08-17
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当
2023-07-10
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。其次,消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者
2022-11-17
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;旅游合同纠纷的解决方式是多样化的,旅行社和游客签订的旅行合同必须符合法律规定,如果有些条款侵犯消费者合法权益,这样的条款是不具有法律效力。合法有效的旅游合同不仅对旅行社,对游客也具有法律约束力,游客也
2022-10-28
售楼部属于房管局监管,同时受工商行政管理部门管辖,消费者在售楼部权益受到损害或产生纠纷,可以拨打12315进行投诉。如果只是售楼部态度问题,可以直接向售楼部所属上级公司领导投诉。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内商品房的销售管理工作。
2022-10-14
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条, 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题可以点击下方按钮咨询,或者到手心律师网咨询专业律师。
2022-09-22
2、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
2022-09-22
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。